(Todos os dados abaixo são apenas exemplos. Devem ser considerados apenas o título das colunas da tabela)
A versão atual do Guia de Experiência do Usuário - v.7.0203.00 está substituindo a versão Guia de UX - v07.0102.00.
Versão de referência para o Changelog: Guia de UX - v07.0102.00
Jornada | Etapa | Descrição | Número do Requisito | De | Para | Página | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Jornada Sem Redirecionamento Tabela de Dados | Edição de texto da 2ª imagemlinha Informações complementares do Agrupamento PJ |
| Cloud Finance | Bratech | 256 | Jornada Sem Redirecionamento | Remover recomendações |
| não há | não há | 263 | Jornada Sem Redirecionamento | Adicionar recomendação |
| não há | “Termos e condições da iniciadora de Transação de pagamento: | 263 | Agendamentos Recorrentes | Remover toda menção à recorrência anual no quadro de Recorrência Padrão |
| não há | não há | 111 | Agendamentos Recorrentes | Ajustar a recorrência Semanal na tabela de Recorrência Padrão |
| não há | apresentar o(s) dia(s) do mês selecionado(s) | 111 | Autenticação da Jornada de Compartilhamento de Dados | Adicionar o requisito 4 da página 131 da v07.00.00 do Guia de UX para a página 49 |
| não há | “Em casos de primeiro acesso ou esquecimento de senha do canal, o cliente deve seguir o fluxo já definido, de acordo com cada Instituição.” | 131 e 49 Renda, profissão, patrimônio, informações de cônjuge, produtos contratados, representantes, informações do empregador de conta salário e portabilidade. | Razão social, endereço completo, CNPJ, número de registro no país de origem, telefone, e-mail, data de abertura da empresa, informações de sócios e administradores. | 365 | |
Iniciação de Pagamentos | Etapa 2 | Editar texto do requisito |
| Para as jornadas iniciadas na ITP, em browser, o redirecionamento deve ocorrer diretamente para o browser ou aplicativo da Detentora de Conta em casos de app-Only. | Para jornadas iniciadas em desktop o redirecionamento deve ocorrer para o mesmo dispositivo ou dispositivo móvel (Exemplo: fluxo hand-off e CIBA para este último caso). | 128 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Iniciação de Pagamentos | Etapa 1 | Mover páginas | do lugar 109 e 110 | para o lugar 90 e 91 | 109 e 110 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Iniciação de Pagamentos | Etapa 1 | Mover página e remover subtítulo Parte 3 | do lugar 111 | para o lugar 286 | 111 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Detalhamento dos Status das Jornadas | Incluir requisito antes da tabela |
| O status do compartilhamento depende da combinação do status do consentimento e, conforme aplicável, das resources associadas a ele e do efetivo compartilhamento de dados cadastrais” | 356 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Detalhamento dos Status das Jornadas | Incluir requisito antes da tabela |
| Caso haja diferentes status de recursos em um mesmo consentimento AVAILABLE|PENDINGAUTHORISATION|TEMPORARILYUNAVAILABLE|UNAVAILABLE e considerando, também, se há ou não impedimento no tráfego de dados cadastrais (pois não geram recursos listáveis na API Resources), o peso de cada status para consolidação e demonstração do status do consentimento deve seguir o seguinte. | 357 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Detalhamento dos Status das Jornadas | Incluir requisito |
| CUSTOMER_MANUALLY_REVOKED: deve ser mostrado ao cliente com o status Encerrado.” | 358 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Detalhamento dos Status das Jornadas | Alterar texto | Procurando a versão mais atualizada da jornada de compartilhamento de dados (API’s 2.0)? Acesse aqui. | Procurando a versão mais atualizada da jornada de compartilhamento de dados? Acesse aqui. | 355 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Detalhamento dos Status das Jornadas | Alterar texto na tabela | Pendente autorização | Aguardando aprovação | 356 e 357 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Detalhamento dos Status das Jornadas | Alterar texto na menção | Deseja entender melhor? Mais detalhes e informações técnicas sobre os status das APIs de fase 2 para a versão 2.0 podem ser encontrados no Guia de Implementação v2.0 - Dados cadastrais e transacionais. Clique aqui para acessar | Deseja entender melhor? Mais detalhes e informações técnicas sobre os status das APIs de Dados cadastrais e Transacionais do cliente podem ser encontrados na Área do Desenvolvedor. Clique aqui para acessar. | 358 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Detalhamento dos Status das Jornadas | Alterar textos | JORNADA DE COMPARTILHAMENTO DE DADOS PARA AS APIS DE FASE 2 PARA A VERSÃO 2.0 | JORNADA DE COMPARTILHAMENTO DE DADOS CADASTRAIS E TRANSACIONAIS DO CLIENTE | 358 e 359 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Iniciação de Pagamentos | Etapa 1 | Incluir requisito |
| O cliente sempre deverá ser informado sobre quem é a Instituição Iniciadora responsável pela transação, bem como as condições específicas do serviço que está sendo prestado (exemplo: gatilhos, limites e etc.)” | 95 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Iniciação de Pagamentos | Etapa 1 | Alterar texto |
| A seleção da forma de pagamento deve ser feita conforme os arranjos de pagamento vigentes e disponíveis para iniciação por meio Open Finance, de acordo com o cronograma previsto na Instrução Normativa BCB nº 298,.. | A seleção da forma de pagamento deve ser feita conforme os arranjos de pagamento vigentes e disponíveis para iniciação por meio Open Finance, de acordo com o cronograma previsto na Instrução Normativa BCB nº 463,.. | 99 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Iniciação de Pagamentos | Etapa 1 | Alterar texto |
| Forma de pagamento (de acordo com os arranjos de pagamento vigentes - com exceção do QR Code Dinâmico que não se aplica aos agendamentos recorrentes - e Instrução Normativa BCB n° 298). | Forma de pagamento (de acordo com os arranjos de pagamento vigentes - com exceção do QR Code Dinâmico que não se aplica aos agendamentos recorrentes - e Instrução Normativa BCB n° 463). | 115 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Iniciação de Pagamentos | Etapa 1 e Etapa 4 | Alterar texto |
| Forma de pagamento (de acordo o regulamento ou instrumento que discipline o funcionamento do arranjo de pagamento e a Instrução Normativa BCB n° 298). | Forma de pagamento (de acordo o regulamento ou instrumento que discipline o funcionamento do arranjo de pagamento e a Instrução Normativa BCB n° 463). | 118 e 153 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Iniciação de Pagamentos | Etapa 4 | Alterar texto |
| Forma de pagamento (de acordo com os arranjos de pagamento vigentes e Instrução Normativa BCB n° 298). | Forma de pagamento (de acordo com os arranjos de pagamento vigentes e Instrução Normativa BCB n° 463). | 151 e 152 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Iniciação de Pagamentos | Etapa 6 | Alterar texto |
| Outras informações mínimas para a iniciação de transação de pagamento de acordo com os arranjos do pagamento vigente e Instrução Normativa BCB nº 298. | Outras informações mínimas para a iniciação de transação de pagamento de acordo com os arranjos do pagamento vigente e Instrução Normativa BCB nº 463. | 170 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Área de gestão | Ambiente Open Finance | Alterar texto |
| Forma de pagamento (de acordo o regulamento ou instrumento que discipline o funcionamento do arranjo de pagamento e a Resolução BCB n° 298). | Forma de pagamento (de acordo o regulamento ou instrumento que discipline o funcionamento do arranjo de pagamento e a Resolução BCB n° 463). | 281 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Princípios da Jornada do Usuário | Alterar texto | O Banco Central do Brasil inclusive reforça por meio da Instrução Normativa BCB n° 409 de 29/08/2023, referente à versão 5.0 do Manual de Experiência do Cliente no Open Finance,.. | O Banco Central do Brasil inclusive reforça por meio da Instrução Normativa BCB n° 463 de 10/04/2024, referente à versão 6.0 do Manual de Experiência do Cliente no Open Finance,.. | 14 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Compartilhamento de Dados | Alterar texto | Reforçamos que, conforme Instrução Normativa BCB n° 409 de 29/08/2023, referente à versão 5.0 do Manual de Experiência do cliente no Open Finance,.. | Reforçamos que, conforme Instrução Normativa BCB n° 463 de 10/04/2024, referente à versão 6.0 do Manual de Experiência do cliente no Open Finance,.. | 50 e 62 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Iniciação de Pagamentos | Etapa 3 e Etapa 4 | Reforçamos que, conforme Instrução Normativa BCB n° 409 de 29/08/2023, referente à versão 5.0 do Manual de Experiência do cliente no Open Finance,.. | Reforçamos que, conforme Instrução Normativa BCB n° 463 de 10/04/2024, referente à versão 6.0 do Manual de Experiência do cliente no Open Finance,.. | 136 e 154 |