Os bullets abaixo detalham as políticas para o funcionamento da PoC de mensageria. Duvidas de como seguir no dia-a-dia que sejam pontos em comum entre os participantes, deveriam estar contemplados abaixo, caso fique evidente a falta de algo, solicitar a adição pelo time da DTO.
Os servidores e tópicos devem estar operacionais 24 horas por dia, 7 dias por semana, tendo as janelas de manutenção programadas como única exceção.
As janelas de manutenção programadas, idealmente, não devem superar o período de 4 horas e devem ser realizadas em horário de baixo acesso (pré-estabelecido entre 0:01 e 5:00).
Deve ser aberto um ticket no Service Desk, como padrão, avisando sobre as indisponibilidades programadas.
As mensagens devem ter um tempo de retenção de até 7 dias (sugestão).
Logs de comunicação devem ser retidos por aproximadamente XX dias.
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