Este guia tem como objetivo informar as diretrizes para garantir a tratativa de incidentes crítico de negócio1 envolvendo Instituições Financeiras, de forma rápida e eficaz, preservando a confidencialidade e a integridade das informações compartilhadas.
1Incidente crítico de negócio é uma grave ocorrência, envolvendo duas ou mais entidades (bilateral ou multilateral), que resulta em impactos significativos às Instituições Financeiras envolvidas.
Condutas, métodos e processo aplicados:
1 - Identificação do Incidente
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