Orientações - [DC] Cartão de Crédito

Recomendações do uso de polling

É recomendado que a instituição receptora implemente um retry exponencial (o tempo de espera entre a última chamada e a próxima chamada da API deve crescer exponencialmente), de forma a não sobrecarregar a API Recursos.

Diagrama representacional do status da API Recursos

Glossário:

• Dia D – dia do consentimento.

• Eixo X - representa o tempo em meses.

• Eixo em Y – representa o cenários que são produtos e suas vigências. Ex.: conta cartão cancelada/encerrada a 13 meses • O encontro dos eixos representa o status da API Recursos naquele tempo para aquele produto.

Comportamento da API de Cartão de Crédito com relação a API de Recursos

Visão da API de Recursos (Resources) para o Tipo de Cartão de Crédito (Credit-Cards-Accounts)

O identificador único resourceId de cada recurso do tipo CREDIT_CARD_ACCOUNT presente na lista devolvida pela API, corresponde ao identificador único creditCardAccountId utilizado pela API de Cartão de Crédito (Credit-Cards-Accounts). Por exemplo:

{
    “data”: [
    {
      “resourceId”: “12345678990”,
      “type”: “ CREDIT_CARD_ACCOUNT “,
      “status”: “AVAILABLE”
    }
  ]
}

Exemplo de utilização do resourceId em uma chamada a API de Cartão de Crédito (Credit-Cards-Accounts):

credit-cards-accounts/v1/accounts/12345678990

• Cartões (ex. virtual / adicional / físico) bloqueados temporariamente não impactam o status da conta cartão associada ao consentimento.

Regras para o retorno das API Cartão de Crédito de acordo com o status do Recurso (PENDING_AUTHORISATION, AVAILABLE, UNAVAILABLE e TEMPORARILY_UNAVAILABLE) e a transição entre status

PENDING_AUTHORISATION: indica a existência de pendências para o compartilhamento do recurso, em caso de múltiplas alçadas, quando é necessário o consentimento de mais de um titular. Neste caso a Transmissora deve retornar um erro HTTP Status Code 403 - Forbidden com o conteúdo abaixo:

{

“code”: “STATUS_RESOURCE_PENDING_AUTHORISATION”,

“title”: “Aguardando autorização de múltiplas alçadas”,

“detail”: “(uso a critério do transmissor)”

}

AVAILABLE: indica que o recurso do produto conta cartão escolhido encontra-se disponível para consulta nas API Cartão de Crédito através do identificador creditCardAccountId compartilhado. A Transmissora retorna os dados com status HTTP 200

UNAVAILABLE: indica que o recurso (conta cartão) se encontra indisponível para consulta na API Cartão de Crédito. Neste caso a Transmissora deve retornar um erro HTTP Status Code 403 - Forbidden com o conteúdo abaixo:

{

“code”: “STATUS_RESOURCE_UNAVAILABLE”,

“title”: “Recurso indisponível”,

“detail”: “(uso a critério do transmissor)”

}

TEMPORARILY_UNAVAILABLE: indica que o recurso (conta cartão) se encontra temporariamente indisponível para consulta na API Cartão de Crédito do produto em questão. Neste caso a Transmissora deve retornar um erro HTTP Status Code 403 - Forbidden com o conteúdo abaixo:

{

“code”: “STATUS_RESOURCE_TEMPORARILY_UNAVAILABLE”,

“title”: “Recurso temporariamente indisponível”,

“detail”: “(uso a critério do transmissor)”

}

Casos de uso de contas cartões e o respectivo status a ser informado pela API Recursos

• Contas Cartão que se encontram em plena utilização e disponível nos canais de atendimento eletrônico devem ter seu status como AVAILABLE.

• Conta cartão cancelada/encerrada nos últimos 12 meses anteriores a data consulta – considerando o consentimento vigente - devem ter seus status como AVAILABLE.

• Conta Cartão cancelada/encerrada a mais que 12 meses anteriores a data consulta –considerando o consentimento vigente - devem ter seus status como UNAVAILABLE.

• Conta cartão cancelada/encerrada, em situações nas quais o cliente não mais possua acesso aos canais de atendimento eletrônico da instituição, devem retornar o status UNAVAILABLE.

• Conta cartão que se encontra em bloqueio temporário, onde o cliente não possui acesso aos detalhes por meio dos canais de atendimento eletrônico, devem retornar o status TEMPORARILY_UNAVAILABLE.

• Conta cartão que se encontra em bloqueio definitivo onde o cliente não possui acesso por meio dos canais de atendimento eletrônico, devem retornar o status UNAVAILABLE.

• Conta cartão ativa com plásticos bloqueados (ex. virtual, adicional ou físico), visualizada pelo cliente nos canais eletrônicos da instituição, deve ter seu status como AVAILABLE.

• Conta cartão ativa para a qual ainda não houve desbloqueio de nenhum plástico - visualizada pelo cliente nos canais eletrônicos da instituição -deve ter seu status como AVAILABLE.

• Conta cartão que não está ativa e não pode ser visualizada pelo cliente no canal, como por exemplo as que são criadas “dormentes”, e dependem de ação do cliente para que se tornem ativas não devem ser compartilhadas.

• Casos de uso que um cliente final efetue um consentimento para conta cartão para o qual um dos recursos (respeitando a RN001) exija a aprovação de múltiplas alçadas (PENDING_AUTHORISATION) e outro recurso esteja disponível para consulta (AVAILABLE), o comportamento esperado é que cada recurso tenha seu status representado de forma independente, disponibilizando imediatamente os recursos já aprovados.

Tabela descritiva das possibilidades de interação entre API Recursos e as API Cartão de Crédito:

Regras quanto a interpretação pelas receptoras do status da API Recursos para os recursos de cartões

• PENDING_AUTHORISATION: neste caso a recomendação é que a Receptora aguarde a alteração desse status para um dos demais status executando polling na API Recursos (vide recomendações de polling).

• AVAILABLE: indica que o recurso encontra-se disponível para consulta na API Cartão de Crédito através do identificador creditCardAccountId compartilhado.

• UNAVAILABLE: neste status a recomendação é que a Receptora não consulte a API Cartão de Crédito em função do dado não estar disponível para esse creditCardAccountId.

• TEMPORARILY_UNAVAILABLE: neste status a recomendação é que a Receptora aguarde a alteração desse status para um dos demais status executando polling na API Recursos (vide recomendações de polling).

Regras de busca na API Recursos em relação aos recursos da API Cartão de Crédito:

• Recomenda-se que a Receptora consulte a API Recursos logo após identificar que o consentimento se encontra autorizado de modo a obter as contas cartão consentida pelo cliente e seus respectivos identificadores.

• Recomenda-se que a Receptora, caso obtenha um erro HTTP Status Code 403 - Forbidden na API Cartão de Crédito avalie o JSON retornado no body da requisição para identificar as informações adicionais referentes ao erro, como o status específico da API Recursos que impede o consumo da informação.

• Recomenda-se que a Receptora consulte a API Recursos caso obtenha um erro na API Cartão de Crédito, de modo a identificar uma possível alteração de status do recurso.

Quanto ao erro 422:

Na especificação técnica existe a possibilidade de retornar o código HTTP Status Code 422 - accepted. Este código de retorno deve ser utilizado quando algum parâmetro da consulta for enviado semanticamente incorreto, ou seja, desrespeitando uma regra de negócio, para os seguintes endpoints:

• /accounts/{creditCardAccountId}/bills;

• /accounts/{creditCardAccountId}/{billId}/transactions;

• /accounts/{creditCardAccountId}/transactions;

• /accounts/{creditCardAccountId}/transactions-current.