1. Pedido de Portabilidade Sem Retenção do Cliente - Etapa da Contraproposta com a Liquidação Correta - v1.0.0 - [PC] Portabilidade de Crédito - CF

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1. Pedido de Portabilidade Sem Retenção do Cliente - Etapa da Contraproposta com a Liquidação Correta - v1.0.0 - [PC] Portabilidade de Crédito - CF

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  1. [RECEIVED] = Momento que credora recebe solicitação de portabilidade de crédito, este estado deve permanecer até o próximo dia útil (D+1);

  2. [PENDING] = Prazo de até 3 dias úteis para a etapa de contraproposta, situações podem ocorrer neste estado:

    1. Cliente cancelar a solicitação de portabilidade(via APP Credora ou Proponente) antes das 10:00 do terceiro dia útil;

    2. A Credora envie a contraproposta dentro do período determinado e o cliente a rejeite ou aceite;

    3. Tanto a IF Credora quanto o cliente não tiveram ação, nesse caso, o status permanecerá como PENDING ao longo dos 3 dias úteis (Até as 10:00 do terceiro dia).(opção do cenário)

  3. [ACCEPTED_SETTLEMENT_IN_PROGRESS] - Inicia-se a partir da comunicação da Credora à Proponente que a operação não foi retida. Dessa forma, a Proponente deverá realizar o pagamento no mesmo dia em que o estado foi ativado (A máquina será atualizada no dia seguinte ao pagamento (D+1));

  4. [ACCEPTED_SETTLEMENT_COMPLETED] - Prazo de até 2 dias úteis no momento que entra neste estado, podendo ser concluída antes caso ocorra a seguinte situação:

    1. Caso a IF Credora reconheça o pagamento. Além da validação da credora é possível que a proponente envie a comunicação do pagamento via API do OFB.

  5. [AWAITING_CONTRACT_DISCHARGE] – Credora realiza o processo de desaverbação do contrato junto a averbadora (SOUGOV) para transferência de margem.

  6. [PORTABILITY_COMPLETED] = Indica que o pedido da portabilidade foi concluído com sucesso.

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