Diretrizes Técnicas e Operacionais
Além das especificações das APIs e dos Protocolos de Segurança, existem outras diretrizes técnicas e operacionais que as instituições devem seguir. Para que os desenvolvedores tenham fácil acesso a todas elas, preparamos esta sessão. Veja abaixo as diretrizes operacionais e técnicas disponíveis até o momento.
- v.17 Guia de Experiência Open Finance Brasil Sumário
- v.17 Changelog (UX)
- v.17 Pesquisa: Avalie a sua experiência com o Guia de UX
- v.17 Como ler o Guia de UX do Open Finance
- v.17 Fundamentos do Open Finance
- v.17 O Propósito deste Guia
- v.17 Princípios de Experiência
- v.17 Diretrizes de Usabilidade
- v.17 Premissas de implementação
- v.17 Boas práticas para desktop
- v.17 Requisitos para Uso e Disponibilização de Logotipos
- v.17 Diferenciação de Marca e Instituição para o Usuário
- v.17 Termos e Condições de Uso
- v.17 Manual de uso da marca Open Finance Brasil
- v.17 Gestão Open Finance (UX)
- v.17 Gestão Geral
- v.17 Gestão do Consentimento
- v.17 Gestão de Pagamentos
- v.17 Gestão de Pix - Jornada Básica de Iniciação de Pagamento
- v.17 Gestão de Pix Agendado
- v.17 Gestão de Pix Automático
- v.17 Gestão de Transferências Inteligentes
- v.17 Gestão de Transações Temporizadas
- v.17 Gestão de Contas Salvas em CIBA
- v.17 Gestão de Vínculos de Conta para JSR
- v.17 Status da Iniciação de Pagamento
- v.17 Gestão de Portabilidade de Crédito (UX)
- v.17 Compartilhamento de Dados (UX)
- v.17 Iniciação de Pagamentos (UX)
- v.17 Jornada Básica de Iniciação de Pagamento
- v.17 Pix Agendado (Pagamentos)
- v.17 Pix Automático (Pagamentos)
- v.17 Transferências Inteligentes (Pagamentos)
- v.17 Hybrid flow com hand-off (Pagamentos)
- v.17 CIBA (Pagamentos)
- v.17 Múltiplos Aprovadores (Pagamentos)
- v.17 Transações Temporizadas (Pagamentos)
- v.17 Casos de Erro (Pagamentos e JSR)
- v.17 JSR - Jornada de Pagamento Sem Redirecionamento (UX)
- v.17 Portabilidade de Crédito (UX)
- v.17 Jornada Básica de Portabilidade do usuário
- v.17 Etapa 1: Descoberta (Portabilidade)
- v.17 Etapa 2: Consulta (Portabilidade)
- v.17 Etapa 3: Solicitação (Portabilidade)
- v.17 Etapa 4: Oferta (Portabilidade)
- v.17 Etapa 5: Efetivação (Portabilidade)
- v.17 Comunicação e Notificações (Portabilidade)
- v.17 Motivos de cancelamento do pedido de Portabilidade (UX)
- v.17 Consignado Federal
- v.17 Jornada Básica de Portabilidade do usuário
- v.17 Anexos
- v.17 Versões anteriores
- v.16 Guia de Experiência Open Finance Brasil
- v.16 Changelog (UX)
- v.16 Pesquisa: Avalie a sua experiência com o Guia de UX
- v.16 Fundamentos do Open Finance
- v.16 O Propósito deste Guia
- v.16 Princípios de Experiência
- v.16 Diretrizes de Usabilidade
- v.16 Premissas de implementação
- v.16 Boas práticas para desktop
- v.16 Requisitos para Uso e Disponibilização de Logotipos
- v.16 Diferenciação de Marca e Instituição para o Usuário
- v.16 Termos e Condições de Uso
- v.16 Manual de uso da marca Open Finance Brasil
- v.16 Compartilhamento de Dados (UX)
- v.16 Jornada de Dados do usuário
- v.16 Gestão Open Finance (UX)
- v.16 Gestão do Consentimento
- v.16 Gestão de Portabilidade de Crédito (UX)
- v.16 Gestão de Pagamentos
- v.16 Gestão de Pix - Jornada Básica de Iniciação de Pagamento
- v.16 Gestão de Pix Agendado
- v.16 Gestão de Pix Automático
- v.16 Gestão de Transferências Inteligentes
- v.16 Gestão de Transações Temporizadas
- v.16 Gestão de Contas Salvas em CIBA
- v.16 Gestão de Vínculos de Conta para JSR
- v.16 Status da Iniciação de Pagamento
- v.16 Iniciação de Pagamentos (UX)
- v.16 Jornada Básica de Iniciação de Pagamento
- v.16 Pix Agendado (Pagamentos)
- v.16 Pix Automático (Pagamentos)
- v.16 Transferências Inteligentes (Pagamentos)
- v.16 Hybrid flow com hand-off (Pagamentos)
- v.16 CIBA (Pagamentos)
- v.16 Múltiplos Aprovadores (Pagamentos)
- v.16 Transações Temporizadas (Pagamentos)
- v.16 Casos de erro (Pagamentos)
- v.16 JSR - Jornada de Pagamento Sem Redirecionamento (UX)
- v.16 Portabilidade de Crédito (UX)
- v.16 Jornada de Portabilidade do usuário
- v.16 Etapa 1: Descoberta (Portabilidade)
- v.16 Etapa 2: Consulta (Portabilidade)
- v.16 Etapa 3: Solicitação (Portabilidade)
- v.16 Etapa 4: Oferta (Portabilidade)
- v.16 Etapa 5: Efetivação (Portabilidade)
- v.16 Comunicação e Notificações (Portabilidade)
- v.16 Motivos de cancelamento do pedido de Portabilidade (UX)
- v.16 Jornada de Portabilidade do usuário
- v.16 Anexos
- v.16 Guia de Experiência Open Finance Brasil
- Guia de Prevenção a Fraudes
- Guia de Atendimento de Tickets pelo N2
- Controle de Versão [GATN2]
- 01. Acesso ao Service Desk OFB
- 02. Detalhamento dos Campos
- 03. Início do Atendimento de Tickets pelo N2
- 04. Interação com o Requisitante
- 05. Aguardando Implementação N2
- 06. Reclassificação e Alteração do prazo de SLA
- 07. Aba Histórico
- 08. Definição de STATUS e Fluxo de Atendimento Service Desk
- 09. Guia de Atendimento de Tickets pelo N2 versão PDF
- Guia de Boas Práticas
- Lançamento Escalonado
- Processo de coleta de dados de indicadores para o Dashboard do Cidadão da estrutura do Open Finance
- Plano de Resposta a Incidentes Críticos de Negócio entre IFs
- Solução de contorno de Hybrid flow em navegadores no Android
- Monitoramento e Gestão de Consequências
- Guias de Itens Monitorados e Métricas
- Cumprimento de marcos regulatórios e de outras exigências de testes para certificação de novas especificações
- Cadastro Atualizado das APIs
- Certificação funcional e de segurança das APIs das instituições participantes
- Publicação das APIs pelas instituições participantes
- Cumprimento regulatório das modalidades de participação
- Retirada das versões antigas das APIs de ambiente produtivo e do cadastro no diretório
- Aderência das APIs das instituições participantes às especificações funcionais e de segurança
- Reporte de informações
- Taxa de conversão
- Índice de Qualidade dos Dados (IQD)
- Metas de prazo máximo para atendimento de tickets
- Tempo de Resposta das APIs
- Volume de requisições com status code HTTP 529
- Disponibilidade de APIs
- Procedimento Operacional
- Métricas de Desconformidade Consolidadas
- Guias de Itens Monitorados e Métricas
- Política de testes em produção
- Guia de Operação do Diretório Central.
- Controle de Versão - [GODC] (2)
- Diretório de participantes
- Organização
- Como participar do Open Finance?
- Papéis regulatórios
- Usuários e contatos de notificação
- Certificado de assinatura
- Organizações provedoras de dados (transmissoras/detentoras)
- Organizações consumidoras de dados e serviços (receptoras/iniciadoras)
- APIs do Diretório de participantes
- Regras e obrigações das instituições participantes do Open Finance Brasil
- Etapas Operacionais
- Organização
- Papéis Regulatórios
- Usuários e Contatos de Notificação
- Certificado de Assinatura
- Organizações Provedoras de Dados e Serviços
- Organizações Consumidoras de Dados e Serviços
- API´s do Diretório
- 15. Como obter suporte ao Diretório
- 16. Configurando eventos de notificação no Diretório (2)
- 17. Obtendo um token de acesso para as APIs do Diretório (2)
- 18. Listando as organizações cadastradas no Diretório via API (2)
- 19. Listando os servidores de autorização de uma organização via API (2)
- 20. Obtendo um Software Statement via API (2)
- 21. Obtendo um Software Statement Assertion via API (2)
- 22. Como se inscrever nas atualizações de lançamento do Diretório (2)
- 23. APIs do Diretório - Boas Práticas
- Guia de Operação da Ferramenta de Validação em Produção
- FAQ Onboarding ITP