2.1 e 2.4 - Resiliência de APIs
1. Controle de Versão
Versão | Data | Resumo das Alterações |
|---|---|---|
1 | 04 de ago. de 2026 | Versão inicial |
2. Introdução e Objetivos
A aba “Resiliência” do Painel de Produtos tem como objetivo apresentar, de forma consolidada, a visão dos principais indicadores de Resiliência de APIs segmentados por produtos. A aba contempla os produtos Dados de Clientes, Pagamento com Redirecionamento, Pagamento sem Redirecionamento, Pix Automático e Transferências Inteligentes, permitindo acompanhar, as métricas de 2.1.I Tempo de Resposta, 2.1.II Disponibilidade das APIs e 2.4 Reporte de Informações.
Nenhuma métrica apresentada no painel BSC[Produtos] utiliza os dados de instituições marcadas como ambiente de teste (FVP). As instituições desconsideradas correspondem aos seguintes orgid's:
d7384bd0-842f-43c5-be02-9d2b2d5efc2c
1dbfe32a-5f1e-4841-a30c-9f1b5f24ad36
b2a8233c-eda6-4c46-8263-813d71508f1b
Para informações detalhadas sobre resiliência de APIs — dos indicadores consolidados às evidências de chamadas com impacto negativo — recomendamos consultar o painel [BSC] Resiliência de APIs.
2.1. Identificação dos produtos
A separação dos produtos independente da métrica, é realizada com base no método HTTP POST e nos respectivos endpoints.
Os endpoints utilizados para identificar cada produto são apresentados na tabela a seguir.
Produto | Endpoint |
Dados de Clientes | Endpoints cujo caminho termina em |
Pagamentos com redirecionamento |
Observação: Até o fechamento de julho/2026, era considerado exclusivamente o endpoint |
Pix automático |
|
Transferências Inteligentes |
|
Pagamento sem Redirecionamento/ Vínculo |
|
Critério de diferenciação entre Pix Automático e Transferências Inteligentes: embora ambos os produtos utilizem o mesmo endpoint, a identificação é realizada por meio do campo additionalInfo_paymentType apenas para clients. Quando o campo assume o valor AUTOMATIC, a operação é classificada como Pix Automático. Quando o campo está nulo ou preenchido com SWEEPING, a operação é classificada como Transferências Inteligentes.
3. Interpretação dos Dados no Painel
As informações contidas neste item têm como objetivo ajudar o usuário a compreender cada um dos visuais e campos exibidos na aba “Resiliência” do painel [BSC] Produtos.
3.1. Controles
O painel é interativo. Seleções realizadas sobre linhas de tabelas interferem nos filtros aplicados nas visões posteriores. Para retornar a visão sem filtros basta selecionar “Redefinir para original”.
Desta forma, têm-se em “Controles”:
Ao clicar nos três pontos ao lado de um filtro, é possível Atualizar as opções de filtragem disponíveis de acordo com os dados mais recentes ou Redefinir o filtro, retornando às opções originalmente carregadas.
Campos | Descrição |
|---|---|
Visão | Informar a visão para a exibição dos dados |
Referência | Seleciona o mês de referência truncado no primeiro dia do mês ( |
Produto | Seleciona o produto, podendo ser dados de clientes, pagamento com redirecionamento, pix automático, transferências inteligentes ou pagamento sem redirecionamento |
Server | Selecionar o Conglomerado desejado como server |
3.2. Notas | Volume
Nesta visão são apresentados os resultados consolidados da apuração mensal por conglomerado, representados pela Nota Geral e pelo Volume, de acordo com os filtros selecionados em "Controles".
Para mais informações sobre os indicadores de resiliência acesse as documentações: 2.1.I Tempo de Resposta, 2.1.II Disponibilidade das APIs e 2.4 Reporte de Informações.
3.3. Visão Geral das Instituições - Evolução das notas de Resiliência
Nesta visão são apresentadas as notas dos últimos seis meses, considerando o mês de referência e o produto selecionados em "Controles", com o objetivo de acompanhar a evolução do desempenho dos conglomerados.
Na tabela, as linhas Disponibilidade, Reporte e Tempo de Resposta apresentam as notas consolidadas de cada mês. Já a linha Resiliência corresponde à média simples dessas três métricas para o respectivo mês.
3.4. Detalhamento Diário - Métricas de Resiliência
Nesta visão são apresentados os resultados diários das métricas de Resiliência para o período e produto selecionado em "Controles".
Na linha superior são exibidos três gráficos com os valores diários das métricas de Reporte até 7 dias, Tempo de Resposta e Disponibilidade Diária. As linhas tracejadas representam os respectivos limiares de referência definidos para cada indicador.
Na linha inferior é apresentado o volume diário de chamadas consideradas na apuração de cada métrica, permitindo contextualizar os resultados observados e identificar possíveis variações decorrentes do volume processado.
4. Referências Normativas
Instrução Normativa BCB nº 615, de 6 de maio de 2025 – Manual de APIs do Open Finance, versão 7.0.
Instrução Normativa BCB nº 706, de 29 de janeiro de 2026 – Manual de Monitoramento do Open Finance, versão 3.0