Ciclo Restrito

A FVP Manual Restrita corresponde à modalidade em que os testes são executados com acompanhamento formal da Estrutura do Open Finance Brasil.

Quando identificada falha durante a execução de um teste, a Associação emitirá um ticket de notificação contendo as evidências coletadas, incluindo logs, mensagens de erro e demais informações necessárias para análise.

Para mais informações sobre o funcionamento e os testes exigidos no Ciclo Restrito, acesse a página FVP Manual - Ciclo Restrito.

Após o recebimento da notificação, a instituição deverá analisar a ocorrência e seguir o procedimento aplicável para tratamento da falha.

O ticket de notificação permanecerá ativo durante todo o ciclo de tratamento da ocorrência e será encerrado somente após a conclusão da análise e validação pela Associação.

Ao decorrer de cada Ciclo Restrito, se identificada falha na execução do fornecedor de um teste solicitado, um ticket com as evidências é direcionado à instituição via Service Desk.

O ticket é aberto com os seguintes campos:

• Categoria: Conformidade, Ferramenta de Validação em Produção, FVP Manual - Testes Restritos;

• Título: FVP Manual Restrita – Falha na execução da ferramenta;

• Descrição: Informações relevantes para a tratativa;

• Ciclo: Ciclo da notificação;

• Marca notificada: Marca à qual a não conformidade está associada;

• Módulo do teste executado: teste que apresentou a não conformidade;

• Authorization Server ID: Identificador do servidor de autorização da marca;

• Segmento executado: Segmento do teste (PF ou PJ).

Após a identificação de uma falha, a instituição deverá realizar as ações necessárias para sua correção e, quando aplicável, proceder com a reexecução dos testes ou atualização dos tickets correspondentes.

O processo é considerado concluído quando as evidências apresentadas demonstram a regularização da ocorrência e a validação é encerrada pela Associação, conforme os critérios definidos para cada modalidade de teste.

Para para mais informações sobre o processo de reexecução e contestação, acesse a página Reexecução e Contestação.

Caso a instituição tenha dúvidas ou apontamentos de irregularidades, aconselhamos que realizem a abertura de um ticket de Solicitação de Informações via Service Desk: Solicitação de Serviço → Solicitação de Informações → Conformidade → Ferramenta de Validação em Produção (FVP).

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