FAQ FVP

Esta seção reúne as principais dúvidas e os erros mais recorrentes identificados durante a utilização da FVP, servindo como material de apoio às instituições participantes.

Seu objetivo é esclarecer o funcionamento da ferramenta, orientar a execução dos testes e auxiliar na identificação e resolução de situações frequentes durante as etapas de preparação, execução e acompanhamento das validações.

Antes de abrir um chamado de suporte, recomenda-se consultar esta seção, pois muitas das dúvidas e problemas recorrentes já possuem orientações e soluções documentadas.

Nesta seção, você encontrará:

• Dúvidas frequentes sobre a FVP;

• Orientações sobre a execução dos testes;

• Causas e tratamento dos erros mais comuns;

• Boas práticas para utilização da plataforma.