Histórico dos Ciclos de Monitoramento da Jornada UX
- 1 Quadro resumo
- 2 Ciclo 1 de Monitoramento da Jornada UX
- 3 Ciclo 2 de Monitoramento da Jornada UX
- 4 Ciclo 3 de Monitoramento da Jornada UX
- 5 Ciclo 4 de Monitoramento da Jornada UX
- 6 Ciclo 5 de Monitoramento da Jornada UX
- 7 Ciclo 6 de Monitoramento da Jornada UX
- 8 Ciclo 7 de Monitoramento da Jornada UX
- 9 Ciclo 8 de Monitoramento da Jornada UX
- 10 Ciclo 9 de Monitoramento da Jornada UX
- 11 Ciclo 10 de Monitoramento da Jornada UX
- 12 Ciclo 11 de Monitoramento da Jornada UX
Quadro resumo
Ciclo | Escopo |
|---|---|
Ciclo 11 |
|
Ciclo 10 | Jornadas de Transferências Inteligentes Segmentos PF e PJ Alçada simples |
Ciclo 09 | Homologar novas Transmissoras de Dados para 3 jornadas do escopo de compartilhamentos de dados (novo consentimento, consulta ao ambiente de gestão e revogação). Segmento PF e PJ Ponto de Atenção: O saldo de vagas não ocupadas pelo escopo acima será remanejar para o Piloto de Pix Automático, onde seria possível homologar marcas Detentoras que, no plano inicial, haviam sido selecionadas para participação, mas foram despriorizadas. |
Ciclo 08 | Monitorar as jornadas infelizes para novos consentimentos e novos pagamentos Segmento PJ Alçada Simples e Múltipla (para Alçadas Múltiplas foram testadas as jornadas felizes) |
Ciclo 07 | Jornadas de gestão do consentimento Segmentos PF e PJ |
Ciclo 06 | Jornadas de compartilhamento de dados Segmentos PF Alçada simples e múltipla em App |
Ciclo 05 | Jornadas de compartilhamento de dados Segmentos PJ Alçada simples e múltipla em App |
Ciclo 04 | Iniciação de PIX imediato Segmentos PF e PJ Alçada Simples e Múltipla m App |
Ciclo 03 | Gestão do Consentimento e Iniciação de Novo Pagamento Segmento PF e PJ Alçada Simples em APP |
Ciclo 02 | Cenários de erro, cancelamento e estresse Segmento PF Alçada Simples |
Ciclo 01 | Criação de Novo Consentimento e Iniciação de Novo Pagamento Segmento PF e PJ Alçada Simples e Múltipla |
Ciclo 1 de Monitoramento da Jornada UX
Período
Dezembro/2023 e Janeiro/2024
Versão do Guia de UX
Neste ciclo, a versão do Guia de UX utilizada como referência é a 4.10.04 de 17/10/2023
Escopo
Criação de Novo Consentimento
Iniciação de Novo Pagamento
Segmento PF e Pj
Alçada Simples e Mútipla em APP
Marcas Participantes
Detentora PF | Detentora PJ | Iniciadora PF | Receptora PF | Transmissora PF | Transmissora PJ |
|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
Ciclo 2 de Monitoramento da Jornada UX
Período
Fevereiro e Março/2024
Versão do Guia de UX
Neste ciclo, a versão do Guia de UX utilizada como referência é a 6.00.00 de 22/12/2023
Escopo
Cenários de erro, cancelamento e estresse
Segmento PF
Alçada Simples em App
Marcas Participantes
Detentora | Iniciadora | Receptora | Transmissora |
|---|---|---|---|
|
|
|
|
Ciclo 3 de Monitoramento da Jornada UX
Período
Abril e Maio/2024
Versão do Guia de UX
Neste ciclo, a versão do Guia de UX utilizada como referência é a 7.00.00 de 07/03/2024
Escopo
Gestão do Consentimento
Renovação, Revogação, Alteração e Consulta
Iniciação de Novo Pagamento
Segmento PF e PJ
Alçada Simples em APP
Marcas Participantes
Receptora PF | Receptora PJ | Transmissora PF | Transmissora PJ |
|---|---|---|---|
|
|
|