Histórico dos Ciclos de Monitoramento da Jornada UX

1 Ciclo 1 de Monitoramento da Jornada UX
- 1.1 Período
- 1.2 Versão do Guia de UX
- 1.3 Escopo
- 1.4 Marcas Participantes
2 Ciclo 2 de Monitoramento da Jornada UX
- 2.1 Período
- 2.2 Versão do Guia de UX
- 2.3 Escopo
- 2.4 Marcas Participantes
3 Ciclo 3 de Monitoramento da Jornada UX
- 3.1 Período
- 3.2 Versão do Guia de UX
- 3.3 Escopo
- 3.4 Marcas Participantes
4 Ciclo 4 de Monitoramento da Jornada UX
- 4.1 Período
- 4.2 Versão do Guia de UX
- 4.3 Escopo
- 4.4 Marcas Participantes
5 Ciclo 5 de Monitoramento da Jornada UX
- 5.1 Período
- 5.2 Versão do Guia de UX
- 5.3 Escopo
- 5.4 Marcas Participantes
6 Ciclo 6 de Monitoramento da Jornada UX
- 6.1 Período
- 6.2 Versão do Guia de UX
- 6.3 Escopo
- 6.4 Marcas Participantes
7 Ciclo 7 de Monitoramento da Jornada UX
- 7.1 Período
- 7.2 Versão do Guia de UX
- 7.3 Escopo
- 7.4 Marcas Participantes
8 Ciclo 8 de Monitoramento da Jornada UX
- 8.1 Período
- 8.2 Versão do Guia de UX
- 8.3 Escopo
- 8.4 Marcas Participantes
9 Ciclo 9 de Monitoramento da Jornada UX
- 9.1 Período
- 9.2 Versão do Guia de UX
- 9.3 Escopo
- 9.4 Marcas Transmissoras Participantes

Ciclo 1 de Monitoramento da Jornada UX

Período

Dezembro/2023 e Janeiro/2024

Versão do Guia de UX

Neste ciclo, a versão do Guia de UX utilizada como referência é a 4.10.04 de 17/10/2023

Escopo

Criação de Novo Consentimento
Iniciação de Novo Pagamento
Segmento PF e Pj
Alçada Simples e Mútipla em APP

Marcas Participantes

Detentora PF	Detentora PJ	Iniciadora PF	Receptora PF	Transmissora PF	Transmissora PJ

Detentora PF	Detentora PJ	Iniciadora PF	Receptora PF	Transmissora PF	Transmissora PJ
Banco do Brasil Bradesco Caixa C6 Itaú Mercado Pago Neon Nubank PagBank PicPay Santander Sicoob	Bradesco Caixa C6 Inter Mercado Pago Nubank PicPay Santander	Banco do Brasil Bradesco BTG BV Inter Itaú Mercado Pago Nubank PicPay Sicoob Sicredi XP	Banco do Brasil Bradesco Caixa Itaú Mercado Pago Nubank Pan PicPay Santander	Banco do Brasil Bradesco Caixa Itaú Mercado Pago Nubank PicPay Santander XP	Banco do Brasil BTG Caixa Mercado Pago Nubank PicPay Santander Sicoob Sicredi

Ciclo 2 de Monitoramento da Jornada UX

Período

Fevereiro e Março/2024

Versão do Guia de UX

Neste ciclo, a versão do Guia de UX utilizada como referência é a 6.00.00 de 22/12/2023

Escopo

Cenários de erro, cancelamento e estresse
Segmento PF
Alçada Simples em App

Marcas Participantes

Detentora	Iniciadora	Receptora	Transmissora

Detentora	Iniciadora	Receptora	Transmissora
BMG C6 Banco do Brasil Banco Pan Bradesco BTG Banking Caixa Inter Itaú Iti Mercado Pago Neon Next Nubank PagBank Picpay Players Bank Rico Santander Sicoob Sicredi Superdigital XP	Banco do Brasil Inter Nubank Picpay Rico Sicredi XP	Banco do Brasil Banco Pan Bradesco BTG Investimentos Investimentos BB Itaú Iti Mercado Pago Next Nubank Ourocard Picpay Players Bank Rico Santander Santander Cartões PF (Way) Santander Financiamentos Sicredi XP	BMG Banco do Brasil Banco Pan Bradesco BTG Banking BTG Investimentos Caixa Empréstimo Sim Getnet Investimentos BB Itaú Itaúcard Iti Mercado Pago Next Nubank Olé Consignado Ourocard Picpay Players Bank Rico Santander Santander Cartões PF (Way) Santander Financiamentos Sicoob Sicredi Superdigital Toro XP

Ciclo 3 de Monitoramento da Jornada UX

Período

Abril e Maio/2024

Versão do Guia de UX

Neste ciclo, a versão do Guia de UX utilizada como referência é a 7.00.00 de 07/03/2024

Escopo

Gestão do Consentimento
- Renovação, Revogação, Alteração e Consulta
Iniciação de Novo Pagamento
Segmento PF e PJ
Alçada Simples em APP

Marcas Participantes

Receptora PF	Receptora PJ	Transmissora PF	Transmissora PJ

Receptora PF

Receptora PJ

Transmissora PF

Transmissora PJ

Ágora Investimentos
Banco BMG
Banco do Brasil
Banco XP
Bradesco
BTG Empresas
Caixa
Getnet
Itaú Empresas
Mercado Pago
Nubank
PicPay
Rede
Santander
Santander Cartões
Santander Corretora
Sicoob
Sicredi
Superdigital
Toro

Ágora Investimentos
Banco BMG
Banco do Brasil
Banco XP
Bradesco
BTG Empresas
Caixa
Getnet
Itaú Empresas
Mercado Pago
Nubank
PicPay
Rede
Santander
Santander Cartões
Santander Corretora
Sicoob
Sicredi
Superdigital
Toro

Ciclo 4 de Monitoramento da Jornada UX

Período

Junho e Julho/2024