1 - Histórico de versionamento
2 - Introdução
Bem-vindo ao guia do Pix Automático e Transferências Inteligentes, exploraremos essas funcionalidades no cenário do Open Finance Brasil. Este guia destina-se a oferecer uma compreensão aprofundada de ambas as ferramentas, delineando como são implementadas no contexto do Open Finance Brasil e como podem transformar a maneira como usuários lidam com suas finanças.
Pagamentos Automáticos:
A funcionalidade de Pagamentos Automáticos foi projetada para simplificar a vida financeira, permitindo que o usuário agende débitos automáticos de serviços prestados por pessoas jurídicas. Seja o pagamento de contas de concessionárias de energia ou serviços de streaming, essa ferramenta oferece a conveniência de agendar pagamentos automáticos de forma flexível, mensal, semanal ou diária. Para clientes pessoa natural, o Pagamento Automático é obrigatório de ser ofertado, enquanto para pessoas jurídicas é opcional, proporcionando uma solução abrangente para suas necessidades de pagamento via Pix.
Transferências Inteligentes:
No universo do Open Finance Brasil, a funcionalidade de Transferências Inteligentes destaca-se como uma abordagem estratégica para a gestão inteligente de saldos em contas relacionadas. Seja para consumidores individuais ou empresas, essa ferramenta torna obrigatório aos detentores de conta oferecer uma solução que permita a transferência automática de fundos.
Ao explorar este guia, você terá uma visão detalhada das funcionalidades de Pagamentos Automáticos e Transferências Inteligentes, e como ambas podem aprimorar seus processos financeiros.
Essa funcionalidade está presente na API de pagamentos automáticos, a partir de sua versão 1.0.0. O link para a API pode ser encontrado abaixo.
3 - Regras de negócios para Pagamentos Automáticos e Transferências Inteligentes
No quadro abaixo, entraremos com mais detalhes sobre as regras de negócio de cada um dos produtos de pagamento automáticos, o que deve-se considerar quando consumir o serviço e quais são os parâmetros necessários para utilizar corretamente os tipos de pagamentos descritos e passíveis de realização em seus diferentes modelos.
| Pagamento Automático | Transferências Inteligentes |
---|
Casos de uso (Sugestões BC) | Utilities/serviços públicos, assinaturas, escolas, academias, aluguel, seguros, cobranças de pagamento de operação de crédito | Transferências Inteligentes e similares (investimentos inteligentes, proteção contra uso desnecessário de cheque especial) |
Configurações de recorrência |
Motor de recorrência | Criação de um consentimento para recorrência com limites de quantidade, valores e prazos | Criação de um consentimento para recorrência com limites de quantidade, valores e prazos |
Valor | Fixo ou variável | Fixo ou variável |
Modelo de recorrência, intervalos de pagamentos | Diário, semanal, mensal ou anual, atentando-se aos dias úteis e regras dos feriados locais, considerar o dado do cadastro do pagador na detentora. | Restrito aos limites definidos no consentimento |
Gestão da Agenda | Compartilhada: Iniciador tem visibilidade completa, PSP pagador tem visibilidade com antecedência de 2 a 10 dias das próximas incidências | Iniciador |
Comanda o pagamento | Iniciador | Iniciador |
Recebedor | PJ | PN ou PJ de mesma titularidade |
Primeiro pagamento | Imediato ou Agendado | Imediato |
Demais pagamentos | Agendado | Imediato |
Permite pagamentos imediatos | Sim | Sim |
Definição do final do período da recorrência | Opcional | Opcional |
Prazo máximo de duração para recorrência do consentimento | Opcional | Opcional |
Permite a configurar data de início do consentimento? | Sim | Sim |
Permite a configurar data de expiração do consentimento? | Sim | Sim |
Permite limites globais do consentimento?¹ | Não | Não |
Permite limites periódicos por consentimento? | Não | Sim |
Permite limites por transação? | Sim | Sim |
Processo de adesão |
Fluxo de adesão | Consentimento FAPI long-lived tokens | Consentimento FAPI long-lived tokens |
Role no diretório | CONTA, PAGTO | CONTA, PAGTO |
Será possível editar configurações de recorrência no processo de adesão no Detentor? | Não | Não |
Cancelamento do fluxo da adesão | Via Iniciador ou Detentor | Via Iniciador ou Detentor |
Permite múltiplas alçadas? | Sim | Sim |
Iniciador terá acesso aos status do processo de adesão via Webhook? | Sim | Sim |
Adesão tem id de contrato? | Sim | Não |
Gestão de adesão |
Permite edição técnica dos dados do consentimento pós adesão²? | Sim, verificar no link | Não |
Cancelamento da adesão | Pelo pagador, no ambiente da iniciadora ou detentora | Pelo pagador, no ambiente da iniciadora ou detentora |
Revogação da adesão | Iniciador ou Detentor poderão revogar a adesão por motivos de fraude | Iniciador ou Detentor poderão revogar a adesão por motivos de fraude |
Consumação³ da adesão? | Detentor | Detentor |
Processo de liquidação |
Canal para liquidação | Serão utilizados os canais primário e secundário (obedecendo as regras da trilha Pix, com liquidações em dias úteis). Quem deverá criar o E2EID com a data do próximo dia útil é o iniciador, com base no cadastro do usuário pagador no detentor | Primário (Seguir a utilização e regras do arranjo) |
Dispara o pagamento⁴ | Detentor | Iniciador |
Onde o cliente cancela o pagamento? | Iniciadora ou Detentora | Não é possível |
Erros de saldo insuficiente modificam o status do consentimento? | Se pagamento imediato falhar, sim. Se agendamento de cobrança, não. | Não |
Listagem das informações do pagamento | Busca por id do consentimento | Busca por id do consentimento |
Iniciador é responsável pelo envio da ocorrência do pagamento? | Sim, no prazo de 2 a 10 dias anteriores a data da ocorrência do pagamento | Sim, imediatamente |
Quem avisa o pagador sobre pagamento com falha? | Iniciador e Detentor⁵. Detentor deverá notificar o iniciador e o iniciador decidir se e como notificar o pagador | Iniciador |
Responsável pela geração do endToEndId | Iniciador | Iniciador |
A data agendada no consentimento e a data agendada do E2EID podem ser distintas? | Sim, em casos de finais de semana e feriados as datas podem ser alteradas. Atenção aos dias 29, 30 de fevereiro, a liquidação ocorre no próximo dia útil. | Não |
Qual é o localInstrument utilizado na liquidação? | MANU | DICT, INIC e MANU |
Outras informações |
É possível habilitar crédito? | Seguir a regra do arranjo. Habilitar na detentora no momento da adesão do consentimento. Na confirmação do consentimento é necessário um aviso ao cliente que o uso de linha de crédito pré-aprovada na instituição detentora de conta está habilitado e poderá ser alterado na detentora em ambiente de gestão do Pix Automático. | Sim - Conteúdo explicativo no header da API de pagamentos |
Retentativas | Primeira tentativa das 0h – 8h. Segunda tentativa entre 15h – 17h. Não aplicável para o dia seguinte. | Não |
Funcionalidade de contestação | Cliente deverá entrar em contato com o recebedor - Discutir com o BC como adotar no Open Finance e se adotar. | Não |
Legenda
1 - Limite específico para um determinado consentimento, por exemplo, limite de R$100 por dia (periódico) ou R$300 para o intervalo do consentimento (global)
2 - O GT questionou o BC sobre o comportamento esperado quando houver a edição –se o usuário deverá ser redirecionado para a detentora ou não para confirmar os novos dados do consentimento
3 - Entende-se como consumação a mudança do estado, por exemplo, após 10/10 parcelas o estado será alterado de aprovado para consumido
4 - Responsável por garantir que no momento do agendamento a liquidação ocorra
5 - GT está avaliando se existe alguma normativa que obrigue uma das partes avisar ao pagador
4 - Descrição da usabilidade para Pix Automático e Transferências Inteligentes
4.1- Adesão aos produtos
Diferente dos pagamentos realizados via agendamento recorrente ou pagamentos imediatos, o Pix Automático e as Transferências Inteligentes possuem consentimentos de longa duração, os quais poderão ser editados ao longo da sua vida útil. Entraremos mais no detalhe do processo de adesão a seguir.
4.1.1 - Fluxo da adesão
ID | CAMADA | TIPO | DESCRIÇÃO |
---|
1 | Usuário Pagador | Ação | Pagador acessa ambiente do recebedor e manifesta a intenção de contratar um dos serviços ofertados. |
2 | Usuário Pagador | Ação | Em ambiente do Recebedor: Pagador seleciona Pix Automático via Open Finance como forma de pagamento pelo serviço. |
3 | Usuário Pagador | Ação | Em ambiente do Recebedor: Pagador informa seus dados de pagamento e, opcionalmente, configura parâmetros de limite para a transação. |
4 | Usuário Pagador | Comunicação | Em ambiente do Recebedor: Dados são repassados ao Iniciador. |
5 | Iniciador | Comunicação | Recebe os dados enviados do Recebedor e inicia o processo de criação do consentimento. |
6 | Iniciador | Ação | Valida as informações recebidas do Recebedor. |
7 | Iniciador | Comunicação | Solicita ao Detentor o access_token para a criação do consentimento. |
8 | PSP Pagador (Detentor) | Comunicação | Recebe a solicitação de criação de access_token para criação de consentimento de longa duração enviada pelo Iniciador. |
9 | PSP Pagador (Detentor) | Ação | Processa a solicitação de access_token para criação de consentimento de longa duração enviada pelo Iniciador. |
10 | PSP Pagador (Detentor) | Comunicação | Retorna ao Iniciador o access_token solicitado. |
11 | Iniciador | Comunicação | Recebe o access_token enviado pelo Detentor. |
12 | Iniciador | Ação | Iniciador prepara o payload de envio do consentimento de longa duração atentando-se ao produto para o qual este consentimento está sendo criado. |
13 | Iniciador | Comunicação | Envia solicitação de criação de consentimento de longa duração para o Detentor. |
14 | PSP Pagador (Detentor) | Comunicação | Recebe a solicitação de criação de consentimento de longa duração enviada pelo Iniciador. |
15 | PSP Pagador (Detentor) | Ação | Processa a solicitação de consentimento de longa duração. |
16 | PSP Pagador (Detentor) | Comunicação | Retorna sucesso na criação do consentimento de longa duração para o Iniciador junto a URL de redirecionamento. |
17 | Iniciador | Comunicação | Recebe o sucesso na criação do consentimento de longa duração e URL de redirecionamento. |
18 | Iniciador | Ação | Processa o retorno da solicitação de criação do consentimento de longa duração. |
19 | Iniciador | Comunicação | Redireciona o pagador para autenticação no Detentor. |
20 | Usuário Pagador | Ação | Em ambiente do PSP Pagador: Realiza a autenticação. |
21 | Usuário Pagador | Ação | Em ambiente do PSP Pagador: Autoriza o consentimento. |
22 | Usuário Pagador | Ação | Em ambiente do PSP Pagador: PSP Pagador muda o consentimento para o status AUTHORISED. |
23 | Usuário Pagador | Ação | Em ambiente do PSP Pagador: PSP Pagador notifica os demais aprovadores solicitando a aprovação em caso de múltiplas alçadas. |
24 | Usuário Pagador | Comunicação | Redireciona o usuário para a aplicação do Iniciador. |
25 | Iniciador | Comunicação | Recebe informações do redirecionamento. |
26 | Iniciador | Ação | Valida informações recebidas. |
27 | Iniciador | Ação | Consulta status do consentimento. |
28 | Iniciador | Comunicação | Notifica o recebedor do sucesso na adesão. |
29 | PSP Recebedor | Comunicação | Recebe notificação do sucesso da adesão. |
30 | Iniciador | Comunicação | Notifica o pagador do sucesso na adesão. |
31 | Usuário Pagador | Comunicação | Recebe a notificação de sucesso. |
Agora, precisamos detalhar melhor o comportamento esperado tanto do Iniciador quanto do Detentor em alguns dos passos descritos acima, são eles:
12 - "Cria o consentimento (POST /recurring-consents)"
Regras, restrições e orientações de preenchimento dos campos podem ser encontrados na especificação da API.
Diferentes produtos, mesma api, diferentes maneiras de utilizar
Pagamentos automáticos e Transferências Inteligentes (Assim como o VRP) vão utilizar o mesmo endpoint de criação de consentimentos de longa duração, o POST /recurring-consents
;
O payload de criação do consentimento contém o objeto "recurringConfiguration"
, o qual atende ao conceito de oneOf
, onde cada uma das possibilidades de preenchimento representam um produto e cada um dos produtos estarão associados a um único consentimento de longa duração;
Agora, pensando em casos de uso e em como utilizar o endpoint de criação de consentimentos de longa duração, vamos considerar dois casos de uso. O primeiro, para exemplificar o Pagamento Automático, é a adesão de um usuário a um serviço de assinatura de streaming qualquer. Já o segundo caso de uso que abordaremos aqui, para exemplificar Transferências Inteligentes, será o investimento inteligente, entraremos nos detalhes de cada um a seguir.
No exemplo de pagamento mensal de streaming via API de Pagamento automático onde o usuário aplica valor máximo de R$100,00 para o consentimento, precisamos antes definir alguns pontos, são eles:
Produtos dessa natureza comumente exigem um pagamento imediato para permitir o consumo do serviço pelo usuário Pagador imediatamente, caso o pagamento imediato seja necessário, o payload precisará ser preenchido de acordo, como veremos mais a frente. Abaixo, vamos descriminar algumas definições necessárias para o entendimento do preenchimento do payload.
O valor base da assinatura será R$50,00.
Esse valor não é enviado na criação do consentimento de longa duração.
O campo “/data/recurringConfiguration/automatic/amount
" representa que é um valor fixo de cobrança mensal.
O campo “/data/recurringConfiguration/automatic/transactionLimit
" representa que é um valor de cobrança mensal com um limite máximo por cobrança definido pelo usuário.
O cliente pode comprar produtos dentro da plataforma que aumentem o valor da cobrança, assim como mudar seu plano para valores maiores ou menores e continuar com seu consentimento válido;
Há um pagamento imediato também no valor de R$ 50,00;
O usuário determinou que o consentimento irá durar um ano, a partir da data de criação, aqui definida como por exemplo 22/09/2023;
No payload abaixo, iremos exemplificar como ficaria a solicitação de criação de consentimento de longa duração que respeite esses critérios:
{
"data": {
"loggedUser": {
"document": {
"identification": "11111111111",
"rel": "CPF"
}
},
"businessEntity": {
"document": {
"identification": "41331654000185",
"rel": "CNPJ"
}
},
"creditors": [
{
"personType": "PESSOA_JURIDICA",
"cpfCnpj": "20162457000100",
"name": "VideoFlix"
}
],
"startDateTime": "2023-09-22T08:30:00Z",
"expirationDateTime": "2024-09-21T08:30:00Z",
"additionalInformation": "Minha recorrência",
"debtorAccount": {
"ispb": "87654321",
"issuer": "2885",
"number": "56789012341",
"accountType": "CACC"
},
"recurringConfiguration": {
"automatic": {
"contractId": "YZXYZ000323002893",
"transactionLimit": "100.00",
"period": "MENSAL",
"dayOfMonth": 22,
"contractDebtor": {
"name": "Policarpo Quaresma",
"document": {
"identification": "41331654000185",
"rel": "CNPJ"
}
},
"immediatePayment": {
"type": "PIX",
"date": "2023-09-22",
"currency": "BRL",
"amount": "50.00",
"creditorAccount": {
"ispb": "12345678",
"issuer": "1774",
"number": "1234567890",
"accountType": "CACC"
}
}
}
}
}
}
Considerem agora o caso de uso mencionado para Transferências Inteligentes, o investimento inteligente, onde o usuário, mensalmente, envia uma transferência entre diferentes instituições para realização de investimentos.
Se uma instituição desejar implementar algum caso de uso que precise da informação de saldo de contas do usuário em outra(s) instituição(ões), como por exemplo, cobertura automática de saldo negativo via API de pagamentos automáticos (Ex. aplicativos de gestão financeira pessoal - PFM), precisa também de um consentimento de fase 2 (Dados do cliente), o qual permite a consulta do saldo pela instituição. O consentimento de longa duração exclusivo de fase 3 (Serviços - Pagamentos) não da acesso a essa informação.
15 - "Processa solicitação de consentimento de longa duração"
A partir do sucesso da chamada deste passo, iniciam-se as validações assíncronas do consentimento.
Detentor precisa realizar as validações assíncronas levando em consideração os momentos descritos no quadro abaixo.
Etapa Fluxograma do Pagamento Automático | Erros possíveis | Observações sobre os erros |
---|
Redireciona usuário para aplicação do detentor
| FALHA_INFRAESTRUTURA | Ocorreu um problema na infraestrutura interna do Detentor |
NAO_INFORMADO | Validações internas realizadas pelo Detentor (ex. análise de fraudes) |
TEMPO_EXPIRADO_AUTORIZACAO | Usuário não concluiu a autorização do consentimento |
Realiza Autenticação
| FALHA_INFRAESTRUTURA | Ocorreu um problema na infraestrutura interna do Detentor |
TEMPO_EXPIRADO_AUTORIZACAO | Usuário não concluiu a autorização do consentimento |
REJEITADO_USUARIO | Usuário, enquanto visualizava a tela de autenticação, resolveu cancelar a transação. |
NAO_INFORMADO | Validações internas realizadas pelo Detentor (ex. análise de fraudes) |
Autoriza o consentimento
| FALHA_INFRAESTRUTURA | Ocorreu um problema na infraestrutura interna do Detentor |
CONTAS_ORIGEM_DESTINO_IGUAIS | As contas definidas como recebedora e pagadora são as mesmas |
CONTA_NAO_PERMITE_PAGAMENTO | O tipo de conta recebedora não permite o crédito do pagamento. |
SALDO_INSUFICIENTE | Caso exista um pagamento imediato declarado na criação do consentimento e o mesmo não possa ocorrer por falta de saldo |
VALOR_ACIMA_LIMITE | Caso exista um pagamento imediato declarado na criação do consentimento e o mesmo não possa ocorrer por exceder o limite definido pelo usuário na instituição, no arranjo ou qualquer outro considerado pelo Detentor |
REJEITADO_USUARIO | O usuário, na tela de autorização do consentimento, não o autorizou. |
VALOR_INVALIDO | O valor enviado pelo Iniciador não é válido para o pagamento solicitado. |
NAO_INFORMADO | Validações internas realizadas pelo Detentor (ex. análise de fraudes) |
Retorna access_token
| FALHA_INFRAESTRUTURA | Ocorreu um problema na infraestrutura interna do Detentor |
TEMPO_EXPIRADO_CONSUMO | Iniciador não concluiu o pagamento com consentimento aprovado |
NAO_INFORMADO | Validações internas realizadas pelo Detentor (ex. análise de fraudes) |
A instituição Detentora precisa estar atenta durante o processamento da solicitação de consentimento referente a presença do objeto “/data/recurringConfiguration/automatic/immediatePayment”. Caso esse campo esteja preenchido, o detentor deverá, em momento posterior a criação do consentimento permitir uma solicitação de pagamento imediata que siga os parâmetros definidos dentro do objeto.
Serviços dessa natureza, geralmente exigem esse pagamento para que a assinatura seja válida. Para não gerar inconsistência entre consentimentos de longa duração aprovados e quais realmente estarão em uso, caso um consentimento de longa duração possua, na sua criação, uma declaração de pagamento imediato e o cliente não possuir saldo ou limite no momento da adesão, o PSP do pagador deve rejeitar assincronamente o consentimento e utilizar o “rejection/reason/code
" cabível:
Caso o cliente tenha limite habilitado na conta selecionada mas o valor cobrado seja superior ao limite disponível, preencher o “rejection/reason/code
" com VALOR_ACIMA_LIMITE;
Caso o cliente não tenha limite e o saldo disponível em conta não é suficiente, preencher o “rejection/reason/code
" com o valor SALDO_INSUFICIENTE.
27 - "Consulta status do consentimento"
Na situação onde o iniciador possui o mecanismo de Webhook, não há necessidade de realizar as consultas (GET /recurring-consents/{recurringConsentId}) durante esse passo, basta aguardar a notificação de alteração de status que virá do detentor e realizar uma única consulta já com a informação atualizada. Caso não possua Webhook, pode realizar o polling normalmente.
O atingimento de limites periódicos não move o consentimento para o status “CONSUMED”, apenas impede que outra transação ocorra dentro do período estipulado no preenchimento dos campos. Os casos que movem o consentimento para “CONSUMED” são:
Caso seja interesse do usuário, ao utilizar o produto "Sweeping accounts" ele pode definir alguns dos limites, seja limite global de valor total (“/data/recurringConfiguration/sweeping/totalAllowedAmount
"), limite de valor máximo por transação ("/data/recurringConfiguration/sweeping/transactionLimit
") ou periódico (objeto "/data/recurringConfiguration/sweeping/periodicLimits
").
4.1.2 - Possibilidade de edição de consentimentos de longa duração para o Pix Automático
Instruções recebidas na consulta pública do Pix Automático deixaram claro a necessidade de permissão da edição de alguns parâmetros do consentimento tanto no ambiente do iniciador quanto no ambiente do PSP Pagador. A edição deverá ser feita via endpoint PATCH /recurring-consents/{recurringConsentId}
. As regras para edição podem ser encontradas na descrição do endpoint. Atentem que os campos que permitem edição poderão ser modificados a qualquer hora, sem a necessidade de versionamento da API, cabendo a cada instituições acompanhar a página referenciada também na descrição do endpoint PATCH /recurring-consents/{recurringConsentId}
.
4.1.3 - Sobre rejeição e revogação de consentimentos de longa duração.
Existem algumas pequenas divergências de regras na revogação e rejeição do consentimento de longa duração entre os produtos Pix Automático e Transferências Inteligentes, vamos trazer primeiro os motivos de rejeição que possuem particularidades entre os produtos e explicar como trata-los.
SALDO_INSUFICIENTE: Quando criado um consentimento de longa duração para o Pix Automático, é possível que o recebedor tenha estipulado um pagamento imediato para ocorrer neste consentimento. Sendo assim, apenas para este produto(Pix Automático) e no cenário do usuário não possuir saldo para o pagamento imediato, este erro poderá ser retornado. Consentimentos de longa duração criados para Transferências Inteligentes não possuem essa característica de cobranças imediatas declaradas no consentimento, portanto não há como fazer essa validação.
VALOR_ACIMA_LIMITE: O comportamento é semelhante ao do erro anterior (SALDO_INSUFICIENTE). Pela regra do arranjo do Pix Automático, o limite definido pelo usuário pagador no PSP do pagador (que sempre estará habilitado para uso) em uma solicitação de criação de consentimento de longa duração. Caso exista um pagamento imediato, e essa solicitação de pagamento ultrapassa algum dos limites definidos pelo usuário, este erro deverá ser retornado. Transferências Inteligentes não possui essa validação para o consentimento, uma vez que não há declaração imediata de cobrança.
Os outros motivos de rejeição, tanto síncronos como assíncronos do consentimento de longa duração, seguem o mesmo comportamento para ambos os produtos e não necessitam de maiores explicações.
Tratando agora dos motivos de revogação, uma regra comum para ambos os produtos (Pix Automático e Transferências Inteligentes) é que para um consentimento de longa duração ser revogado, primeiro ele precisou ser aprovado. Apenas consentimentos no status “AUTHORISED”, independente do produto, são passíveis de revogação, vamos trazer os motivos de revogação e como eles se aplicam para cada produto.
REVOGADO_RECEBEDOR: Aplicável apenas para o produto Pix Automático, uma vez que o recebedor pode solicitar, via Iniciador, a revogação de um consentimento. Um exemplo seria o termino de um contrato de streaming, onde o provedor do serviço de streaming (recebedor) poderia solicitar a revogação quando o usuário logado em algum de seus canais solicitar o cancelamento do serviço. Como Transferências Inteligentes caracteriza uma transferência de fundos de mesma titularidade, não há a figura do recebedor, apenas do usuário(que também pode ser considerado o recebedor), portanto tal motivo de revogação não se aplica.
REVOGADO_USUARIO: Aplicável para ambos os produtos, porém com pequena particularidade para o produto Pix Automático. Por definição, todas as solicitações de cobrança no Pix Automático precisam ser agendadas com 2 a 10 dias de antecedência e o usuário pagador pode cancelar qualquer pagamento agendado na sua conta até as 23h59 do dia anterior ao dia definido para liquidação. Sendo assim, caso um usuário solicite a revogação um consentimento e este possua um pagamento associado já agendado para ocorrer, deve-se então validar a data de solicitação da revogação e a data de liquidação do pagamento. Caso a data de revogação do consentimento seja a mesma de liquidação do pagamento, o pagamento será liquidado normalmente e o consentimento de longa duração será revogado, não permitindo novos agendamentos de cobrança.
NAO_INFORMADO: Deve ser utilizado para motivos de revogação que envolvam informações que não devem ser compartilhadas no ecossistema por respeito a privacidade do usuário. Ex: Suspeita de Fraude, Bloqueio Judicial.
4.2 - Processo de liquidação
Apesar de ambos os produtos utilizarem-se dos mesmos endpoints, tanto para criação do consentimento quanto para a liquidação de um pagamento, as regras aplicadas a cada um deles são diferentes. Neste capítulo, veremos como fica o fluxo de liquidação para os casos de uso apresentados anteriormente.
4.2.1 - Fluxo para liquidação do Pix Automático
ID | CAMADA | TIPO | DESCRIÇÃO |
---|
1 | Empresa Recebedora | Ação | Inicia processo de cobrança. |
2 | Empresa Recebedora | Ação | Busca informações de pagamento do usuário. |
3 | Empresa Recebedora | Comunicação | Envia cobrança para o Iniciador. |
4 | Iniciador | Comunicação | Recebe solicitação de cobrança. |
5 | Iniciador | Ação | Valida informações recebidas. |
6 | Iniciador | Comunicação | Envia solicitação de access_token. |
7 | PSP Pagador (Detentor) | Comunicação | Recebe solicitação de access_token. |
8 | Detentor | Ação | Processa solicitação de access_token. |
9 | Detentor | Comunicação | Retorna acess_token. |
10 | Iniciador | Comunicação | Recebe access_token. |
11 | Iniciador | Ação | Processa retorno da solicitação de access_token. |
12 | Iniciador | Ação | Cria a solicitação de pagamento. |
13 | Iniciador | Comunicação | Envia solicitação de pagamento. |
14 | PSP Pagador (Detentor) | Comunicação | Recebe solicitação de pagamento. |
15 | PSP Pagador (Detentor) | Ação | Processa a solicitação de pagamento. |
16 | PSP Pagador (Detentor) | Ação | Realiza a cobrança na conta de débito do pagador. |
17 | PSP Pagador (Detentor) | Ação | Agenda o pagamento futuro conforme solicitado. |
18 | PSP Pagador (Detentor) | Comunicação | Retorna sucesso na solicitação de pagamento e/ou agendamento de pagamento. |
19 | Iniciador | Comunicação | Recebe sucesso na solicitação de pagamento e/ou agendamento de pagamento. |
20 | Iniciador | Ação | Processa o retorno da criação de pagamento. |
21 | Iniciador | Ação | Consulta informações do pagamento. |
22 | Iniciador | Comunicação | Notifica ao recebedor sucesso na transferência. |
23 | Empresa Recebedora | Comunicação | Recebe notificação de sucesso na transferência. |
24 | Empresa Recebedora | Ação | Processamento interno do pagamento. |
25 | Empresa Recebedora | Comunicação | Notifica pagador do sucesso na transferência. |
26 | Usuário Pagador | Comunicação | Recebe notificação de sucesso na transferência. |
Agora, precisamos detalhar melhor o comportamento esperado tanto do Iniciador quanto do Detentor em alguns dos passos descritos acima, são eles:
12 - "Cria solicitação de pagamento"
Sobre o access_token que será utilizado na iniciação de pagamentos para o Pix Automático. Temos basicamente dois cenários possíveis:
Primeiro caso: Considerado o mais simples, onde o iniciador possui um authorization_code ainda válido, recebido durante o processo de adesão, o qual poderá utilizar para trocar por um access_token e realizar a transação.
Segundo caso: O iniciador está agendando uma transação quando o access_token da adesão não é mais válido. Nesse cenário, o iniciador deve antes de criar uma solicitação de pagamento, realizar uma solicitação de refresh_token ao PSP do pagador. Informações sobre o mecanismo de refresh_token podem ser encontrados em [PT] Open Finance Brasil Financial-grade API Security Profile 1.0 Implementers Draft 3 - 7.1. Mecanismo de Autorização.
Considerando o primeiro caso de uso, “Pagamento mensal de streaming via API de Pagamento automático onde o usuário aplica valor máximo de R$100,00 para o consentimento”:
Uma vez que há a presença do pagamento imediato, o iniciador pode gerar imediatamente uma cobrança na conta do usuário no PSP Pagador.
Após 30 dias da adesão, ocorre novamente uma cobrança. A data dessa cobrança precisa ser agendada seguindo a regra do arranjo do Pix Automático, ou seja, 2 a 10 dias antes da sua data de liquidação o recebedor deve enviar a cobrança ao Iniciador, que por sua vez encaminha ao PSP do pagador. Além disso, temos mais algumas regras que são necessárias, sendo elas:
A geração do endToEndId deve seguir a data de cadastro do usuário no PSP pagador. O campo “/data/ibgeTownCode
“ será retornado obrigatoriamente na consulta do consentimento de longa duração(GET /recurring-consents/{recurringConsentId}
) quando o consentimento estiver com status "AUTHORISED".
Para o Pix Automático, pagamentos podem ocorrer apenas em dias úteis. Caso a data de liquidação caia em um dia que não seja considerado dia útil, o pagamento deve ser agendado para ocorrer no dia útil mais próximo, assim como o endToEndId também precisa ser ajustado para esse dia.
Pagamentos imediatos declarados na criação do consentimento de longa duração podem ocorrer via canal primário e em qualquer horário.
Uma vez que o recebedor exigiu uma cobrança imediata e o usuário autorizou essa cobrança, o iniciador precisa enviar o payload de pagamento:
{
"data": {
"endToEndId": "E9040088820210128000800123873170",
"date": "2023-09-22",
"payment": {
"amount": "50.00",
"currency": "BRL"
},
"creditorAccount": {
"ispb": "12345678",
"issuer": "1774",
"number": "1234567890",
"accountType": "CACC"
},
"remittanceInformation": "Pagamento da nota XPTO035-002.",
"cnpjInitiator": "50685362000135",
"ibgeTownCode": "5300108",
"authorisationFlow": "HYBRID_FLOW"
}
}
As cobranças subsequentes, como já mencionado, devem ocorrer entre 2 a 10 dias antes da data de liquidação.
Caso exista a necessidade de enviar a solicitação de cobrança imediata e uma solicitação de cobrança agendada, para o mesmo consentimento de longa duração, devem ser feitas duas chamadas a API de pagamentos automáticos, no endpoint POST /pix/recurring-payments
, a primeira para o pagamento imediato, seguida de uma segunda requisição responsável por realizar o agendamento da cobrança na data especificada e seguindo todas as regras já mencionadas até aqui.
15 - "Processa solicitação de pagamento"
Nesta etapa, o PSP do pagador precisa validar as informações recebidas do iniciador e verificar se elas estão condizentes com as regras definidas na criação do consentimento de longa duração, alguns pontos a serem observados são:
Valor da cobrança x Limite transacional: Caso o usuário tenha definido um limite transacional no iniciador no momento de adesão e a solicitação de cobrança ultrapasse esse limite, o detentor deve retornar o erro VALOR_ACIMA_LIMITE;
Se a data enviada para liquidação condiz com as configurações de período aceitas pelo usuário pagador no momento da autorização;
Além de todos os erros síncronos e assíncronos que podem ocorrer durante as validações e listados na especificação da API.
16 - "Realiza cobrança na conta de débito do pagador"
Quando, na criação do consentimento de longa duração, for declarada a necessidade de um pagamento imediato associado a este consentimento(objeto “/data/recurringConfiguration/automatic/immediatePayment
" preenchido), é necessário que o detentor aceite uma requisição de pagamento com liquidação imediata. Pensando em casos de uso de serviços de streaming, seria a cobrança inicial para permissão de utilização do serviço até o próximo ciclo de fechamento.
17 - "Agenda pagamento futuro conforme solicitado"
Caso o serviço não possua uma cobrança imediata, caberá ao PSP do pagador validar se o agendamento segue as regras do arranjo Pix Automático, além das outras validações necessárias descritas no header da API de pagamentos automáticos.
21 - "Consulta informações do pagamento"
O iniciador, com posse do recurringPaymentId
, precisa consultar o PSP do pagador, via polling e no endpoint GET /pix/recurring-payments/{recurringPaymentId}
, o status da sua solicitação. Caso seja um pagamento imediato necessário à consolidação de um contrato, deve realizar a consulta até o atingimento do status final da liquidação, ACSC, confirmando assim a finalização da transação.
Para pagamentos automáticos agendados, deve-se consultar até que o mesmo possua o status SCHD.
Caso ocorra algum erro dentro do PSP Pagador durante o processamento da liquidação, também pode ser recuperado via chamada ao endpoint supracitado.
Caso o iniciador queria consultar todos os pagamentos associados a um consentimento de longa duração específico, pode fazer via endpoint GET /pix/recurring-payments
, onde precisa passar um parâmetro do tipo query, o recurringConsentId
, além de poder especificar períodos específicos de cobranças através dos campos startDate
e endDate
, também passados como parâmetros do tipo query.
Caso o Iniciador possua implementado o mecanismo de Webhook, não há necessidade de realizar consultas periódicas no PSP do pagador (polling) para verificar o status do pagamento, basta aguardar a notificação via Webhook e realizar a consulta para verificar as alterações.
4.2.2- Fluxo de liquidação de Transferências Inteligentes
ID | CAMADA | TIPO | DESCRIÇÃO |
---|
1 | Iniciador | Ação | Dispara processo de transferência |
2 | Iniciador | Ação | Busca informações de contas de usuário habilitadas por ele para realização da transferência |
3 | Iniciador | Ação | Analisa as regras definidas pelo usuário pagador no momento da criação do consentimento de longa duração |
4 | Iniciador | Comunicação | Envia solicitação de access_token |
5 | PSP Pagador | Comunicação | Recebe solicitação de access_token |
6 | PSP Pagador | Ação | Processa solicitação de access_token |
7 | PSP Pagador | Comunicação | Retorna access_token |
8 | Iniciador | Comunicação | Recebe access_token |
9 | Iniciador | Ação | Processa retorno da solicitação de access_token |
10 | Iniciador | Ação | Cria solicitação de transferência |
11 | Iniciador | Comunicação | Envia a solicitação de transferência |
12 | PSP Pagador | Comunicação | Recebe solicitação de transferência |
13 | PSP Pagador | Ação | Processa solicitação de transferência |
14 | PSP Pagador | Ação | Realiza a transferência de fundo |
15 | PSP Pagador | Comunicação | Retorna sucesso na solicitação de transferência |
16 | Iniciador | Comunicação | Recebe sucesso na transferência |
17 | Iniciador | Ação | Processa o retorno da transferência |
18 | Iniciador | Ação | Consulta informações da transferência |
19 | Iniciador | Comunicação | Notifica usuário contratante do sucesso na transferência |
20 | Iniciador | Comunicação | Notifica PSP recebedor do sucesso na transferência de fundos |
21 | Usuário contratante | Comunicação | Recebe notificação de sucesso na transferência |
22 | PSP Recebedor | Comunicação | Recebe notificação de sucesso na transferência |
Entraremos em detalhes sobre alguns passos mencionado e o comportamento esperado pelos agentes envolvidos na transação
2 - "Busca informações de conta de usuário habilitadas"
3 - "Analisa as regras definidas pelo usuário pagador"
Usuário pagador ou usuário contratante, representam a mesma figura.
As regras aqui mencionadas nada mais são que os parâmetros definidos no corpo da mensagem de criação do consentimento de longa duração, caso necessário o Iniciador pode consultar essas regras/parâmetros realizando GET /recurring-consents/{recurringConsentId}
no PSP do Pagador.
Para o caso de uso que vamos trabalhar como exemplo, também criamos essas regras, elas podem ser conferidas expandindo o tópico 12 - "Cria o consentimento (POST /recurring-consents)" item 3, presente na etapa de adesão.
10 - "Cria solicitação de transferência"
Sobre o access_token que será utilizado na iniciação de pagamentos para Transferências Inteligentes. Temos basicamente dois cenários possíveis:
Primeiro caso: Considerado o mais simples, onde o iniciador possui um authorization_code ainda válido, recebido durante o processo de adesão, o qual poderá utilizar para trocar por um access_token e realizar a transação.
Segundo caso: O iniciador está agendando uma transação quando o access_token da adesão não é mais válido. Nesse cenário, o iniciador deve antes de criar uma solicitação de pagamento, realizar uma solicitação de refresh_token ao PSP do pagador. Informações sobre o mecanismo de refresh_token podem ser encontrados em [PT] Open Finance Brasil Financial-grade API Security Profile 1.0 Implementers Draft 3 - 7.1. Mecanismo de Autorização.
Sinais de risco:
Por se tratar de uma transferência automática entre instituições, por mais que exista a checagem de titularidade, entende-se que mais algumas informações podem ser necessárias para autorizar ou não a iniciação de pagamentos automáticos. A API de pagamentos automáticos, como o próprio nome deixa claro, poderá comandar solicitações de pagamento e transferências entre instituições de maneira automática, ou seja, pode ou não estar na presença do usuário. A API de pagamentos automáticos hoje possui, devido a necessidade do arranjo Pix, o mecanismo de temporização no qual as instituições utilizam para poder realizar algumas validações de antifraude, podendo o PSP do pagador aprovar ou negar a solicitação de pagamento advinda do iniciador.
Para minimizar os riscos, foi colocado dentro do POST /pix/recurring-payments
um objeto para receber informações sobre o usuário, seu dispositivo e sua conexão, aqui chamados de Sinais de risco.
O objeto que contem os sinais de risco é o “/data/riskSignals
", sendo os sinais de risco divididos em duas categorias, uma representa o usuário online no ambiente do iniciador (o que será indicado pela preenchimento do objeto "/data/riskSignals/manual
" e seus campos) ou sem a presença do usuário no ambiente do iniciador (indicado pelo preenchimento do objeto "/data/riskSignals/automatic
" e seus campos).
Transferências automáticas entre contas de mesma titularidade podem ocorrer todos os dias da semana, em qualquer horário, devem ser liquidadas via canal primário e seguir as regras do arranjo.
Para o caso de uso que estamos tratando aqui, na primeira quinta-feira após o dia 22/09/2023, o iniciador deverá enviar uma requisição de pagamento automático (POST /pix/recurring-payments
), contendo a primeira solicitação de transferência, assim como definido pelo usuário e sem a presença dele:
{
"data": {
"endToEndId": "E9040088820210128000800123873170",
"date": "2023-09-28",
"payment": {
"amount": "150.00",
"currency": "BRL"
},
"creditorAccount": {
"ispb": "12345678",
"issuer": "1774",
"number": "1234567890",
"accountType": "CACC"
},
"remittanceInformation": "Pagamento da nota XPTO035-002.",
"cnpjInitiator": "50685362000135",
"ibgeTownCode": "5300108",
"authorisationFlow": "HYBRID_FLOW",
"riskSignals": {
"automatic": {
"lastLoginDateTime": "2023-10-09T08:15:00Z",
"pixKeyRegistrationDateTime": "2023-10-09T08:20:00Z
}
}
}
}
Agora, vamos fazer uma conta simples, se o usuário autorizou R$ 150,00 por semana, em 4 semanas são R$ 600,00. Após 33 semanas apenas de movimentações planejadas, sem nenhum investimento inteligente, teremos então um total de R$ 4.950,00 investidos, muito próximo do valor total especificado pelo usuário no momento de consentimento, que é de R$ 5.000,00 por ano. Sendo assim, o PSP Pagador (Detentor), na 34ª solicitação irá retornar um erro para o iniciador, informando que o limite definido pelo usuário foi atingindo.
Um outro limite possível de ser atingido é o limite de quantidades de transações, que por sua vez também é definido pelo usuário. No nosso exemplo, quando criamos o consentimento, definimos o limite de quantidade de investimentos por dia em 2, ou seja, a partir da terceira tentativa de investimento no mesmo dia, que esteja dentro do valor total permitido também por dia (R$ 500,00), um erro também será retornado.
Abaixo temos dois possíveis erros relacionados aos limites acima citados, são eles:
LIMITE_PERIODO_VALOR_EXCEDIDO
: É o erro aplicável no primeiro exemplo citado. Uma vez que a transação seria negada porque o limite que foi atingido foi o limite anual de valor definido pelo usuário (campo “/data/recurringConfiguration/sweeping/periodicLimits/year/amount
" preenchido na criação do consentimento), impossibilitando novas transações. Importante salientar que, caso o Iniciador, ao invés de tentar fazer o valor de investimento com o valor predefinido pelo usuário fosse fazer um investimento inteligente, também consentido pelo usuário, no valor de R$ 50,00, seria aceito normalmente, pois não passaria o valor máximo definido para o período (1 ano).
LIMITE_PERIODO_QUANTIDADE_EXCEDIDO
: É o erro aplicável ao segundo exemplo. A transação seria negada não por ter atingindo uma quantidade pré definida de valores, mais sim uma quantidade pre definida de investimentos realizados em um determinado periodo definido pelo usuário (campo “/data/recurringConfiguration/sweeping/periodicLimits/day/quantityLimit
" preenchido na criação do consentimento). Se o Iniciador tentar novamente no próximo dia e caso essa seja a única regra que estava impedindo-o de realizar a transferência, a transferência poderá ser realizada.
13 - "Processa solicitação de transferência"
Nesta etapa, o PSP do pagador precisa validar as informações recebidas do iniciador e verificar se elas estão condizentes com as regras definidas na criação do consentimento de longa duração, alguns pontos a serem observados são:
Valor da transferência x Limite transacional: Caso o usuário tenha definido um limite transacional no iniciador no momento de adesão e a solicitação de transferência ultrapasse esse limite, o detentor deve retornar o erro VALOR_ACIMA_LIMITE;
Se a data enviada para liquidação condiz com as configurações de período aceitas pelo usuário pagador no momento da autorização do consentimento;
Além de todos os erros síncronos e assíncronos que podem ocorrer durante as validações e listados na especificação da API.
18 - "Consulta informações da transferência"
O iniciador, com posse do recurringPaymentId, precisa consultar o PSP do pagador, via polling e no endpoint GET /pix/recurring-payments/{recurringPaymentId}
, o status da sua solicitação. Deve realizar a consulta até o atingimento do status final da liquidação, ACSC (caso tenha sido completada com sucesso) ou RJCT (caso tenha ocorrido algum problema na liquidação), confirmando assim a finalização da transação.
Caso ocorra algum erro dentro do PSP Pagador durante o processamento da liquidação, também pode ser recuperado via chamada ao endpoint citado acima, observando os motivos de rejeição.
Caso o iniciador queria consultar todos os pagamentos associados a um consentimento de longa duração específico, pode fazer via endpoint GET /pix/recurring-payments
, onde precisa passar um parâmetro do tipo query, o recurringConsentId
, além de poder especificar períodos específicos de cobranças através dos campos startDate
e endDate
, também passados como parâmetros do tipo query.
Caso o Iniciador possua implementado o mecanismo de Webhook, não há necessidade de realizar consultas periódicas no PSP do pagador (polling) para verificar o status do pagamento, basta aguardar a notificação via Webhook e realizar a consulta para verificar as alterações.