Agendamento Recorrente
1 - Histórico de versionamento
O Guia segue seu próprio versionamento. Cada versão do documento é salva com um numero incremental: 0.1, 0.2, 0.3 sucessivamente, até que a versão do documento seja aprovada e publicada. Com a publicação, passa a ser versão 1.0. Versões editadas subsequentemente a versão inicial publicada, passam a ser 1.1, 1.2, ..., 1.x. Sendo "x" um número que represente mudanças pequenas, conhecidas como minor. Se a mudança proposta for considerada uma major, mudamos a numeração completa, indo para 2.0, 3.0, etc.
O GT especificações e serviços será o responsável por definir o versionamento do documento para cada uma das alterações futuras.
2 - Introdução
Bem-vindo ao guia sobre a funcionalidade de agendamento de pagamentos recorrentes, uma poderosa ferramenta projetada para proporcionar conveniência e eficiência em transações financeiras. Ao longo deste guia, exploraremos em detalhes como essa funcionalidade é implementada no âmbito do Open Finance Brasil.
A funcionalidade tem como principal objetivo permitir que usuários agendem múltiplos pagamentos para um recebedor específico, mantendo uma relação direta e eficiente de "1:1" entre pagador e recebedor. Oferecida como um micro serviço no ecossistema do Open Finance Brasil, esta funcionalidade é uma adição valiosa das opções de pagamento existentes, que incluem pagamentos únicos, agendados ou imediatos.
Os pagamentos podem ser programados de acordo com a preferência do usuário, seja mensalmente, semanalmente, diariamente ou em datas customizadas definidas pelo próprio usuário, proporcionando uma experiência altamente personalizada. Destinada tanto a consumidores individuais quanto a empresas, a funcionalidade visa atender às necessidades diversificadas de uma gama ampla de usuários. A segurança é prioridade, com a autenticação realizada através do fluxo FAPI Hybrid Flow com OAuth2, garantindo transações seguras e protegidas.
Além da facilidade no agendamento de múltiplos pagamentos, esta funcionalidade promete economia de tempo e uma gestão simplificada de pagamentos recorrentes, proporcionando uma solução abrangente para os desafios financeiros cotidianos. Ao seguir este guia, você será guiado por todos os aspectos necessários para a implementação e aproveitamento máximo dessa funcionalidade de agendamento de pagamentos recorrentes.
Essa funcionalidade está presente na API de pagamentos, a partir de sua versão 4.0.0. O link para a API pode ser encontrado abaixo.
Pagamento único, imediato ou agendado, e agendamento recorrente
Pagamentos únicos, agendados ou imediatos, são pagamentos que ocorrerão, por natureza e definição, apenas uma vez, instantâneos ou agendados para uma data futura. Já os agendamentos recorrentes representam mais de um pagamento agendado utilizando o mesmo consentimento.
3 - Regras de negócios para agendamentos recorrentes
No quadro abaixo, entraremos com mais detalhes sobre as regras de negócio dos agendamentos recorrentes, o que deve-se considerar quando consumir o serviço e quais são os parâmetros necessários para utilizar corretamente o modelo de pagamentos descrito e passível de realização.
Atentem-se que pagamentos únicos imediatos ou agendados não estão contemplados na documentação abaixo, visto que é um produto já consolidado no ecossistema, sua documentação não será alterada e nem contemplada neste guia.
| Agendamento recorrente |
---|---|
Casos de uso | Mesada, doação, outras remessas recorrentes, pagamento de serviços diversos (ex.: diarista, professor particular) |
Configurações de recorrência | |
Motor de recorrência | Criação de um consentimento para recorrência com limites de quantidade, valores e prazos |
Valor | Fixo |
Modelo de recorrência, intervalos de pagamentos | Diário, semanal, mensal ou customizado |
Gestão da Agenda | Compartilhada: Iniciador e Detentor |
Comanda o pagamento | Pagador (quem iniciou o pagamento) |
Recebedor | PJ ou PN |
Primeiro pagamento | Agendado |
Demais pagamentos | Agendado |
Permite pagamentos imediatos | Não |
Definição do final do período da recorrência | Período determinado |
Prazo máximo de duração para recorrência do consentimento | 24 meses |
Permite a configurar data de início do consentimento? | Sim |
Permite a configurar data de expiração do consentimento? | Não, período já determinado |
Permite limites globais do consentimento?¹ | Não |
Permite limites periódicos por consentimento? | Não (valor limite é fixo) |
Permite limites por transação? | Não (valor limite é fixo) |
Processo de adesão | |
Fluxo de adesão | Consentimento de uso único |
Role no diretório | CONTA, PAGTO |
Será possível editar configurações de recorrência no processo de adesão no Detentor? | Não |
Cancelamento do fluxo da adesão | Via Iniciador ou Detentor |
Permite múltiplas alçadas? | Sim |
Iniciador terá acesso aos status do processo de adesão via Webhook? | Sim |
Adesão tem id de contrato? | Não |
Gestão de adesão | |
Permite edição técnica dos dados do consentimento pós adesão²? | Não. Necessário cancelar consentimento atual e criação de um novo consentimento. |
Cancelamento da adesão | Pelo pagador, no ambiente da iniciadora ou detentora |
Revogação da adesão | Não há |
Consumação³ da adesão? | Detentor |
Processo de liquidação | |
Canal para liquidação | Canal secundário (obedecendo as regras da trilha Pix) |
Dispara o pagamento⁴ | Detentor |
Onde o cliente cancela o pagamento? | Iniciadora ou Detentora |
Erros de saldo insuficiente modificam o status do consentimento? | Não |
Listagem das informações do pagamento | Busca uma a uma das incidências via paymentId |
Iniciador é responsável pelo envio da ocorrência do pagamento? | Sim, todos os pagamentos são enviados em um unico payload pós a criação do consentimento |
Quem avisa o pagador sobre pagamento com falha? | Iniciador e Detentor⁵. Detentor deverá notificar via webhook o iniciador e o iniciador decidir se e como notificar o pagador |
Responsável pela geração do endToEndId | Iniciador |
A data agendada no consentimento e a data agendada do E2EID podem ser distintas? | Sim, somente nos casos do dia “não existir”. (ex.: agendamento para todo dia 31. Alguns meses não possuem dia 31) |
Qual é o localInstrument utilizado na liquidação? | MANU | QRES | DICT |
Outras informações | |
É possível habilitar crédito? | Seguir a regra do arranjo. Habilitar na detentora no momento da adesão do consentimento. Na confirmação do consentimento é necessário um aviso ao cliente que o uso de linha de crédito pré-aprovada na instituição detentora de conta está habilitado e poderá ser alterado na detentora em ambiente de gestão do Pix Automático. |
Retentativas
| Seguir as regras do arranjo. |
Funcionalidade de contestação | Não |
Legenda
1 - Limite específico para um determinado consentimento, por exemplo, limite de R$100 por dia (periódico) ou R$300 para o intervalo do consentimento (global)
2 - O GT questionou o BC sobre o comportamento esperado quando houver a edição –se o usuário deverá ser redirecionado para a detentora ou não para confirmar os novos dados do consentimento
3 - Entende-se como consumação a mudança do estado, por exemplo, após 10/10 parcelas o estado será alterado de aprovado para consumido
4 - Responsável por garantir que no momento do agendamento a liquidação ocorra
5 - GT está avaliando se existe alguma normativa que obrigue uma das partes avisar ao pagador
4 - Descrição da usabilidade para agendamento recorrente
Aqui trataremos dos principais pontos de atenção que devem ser considerados quando criar uma nova solicitação de agendamento recorrente. No fluxo abaixo é possível identificar quais os passos necessários para possibilitar a criação deste tipo de pagamento.
4.1 - Fluxo do agendamento recorrente
ID | CAMADA | TIPO | DESCRIÇÃO |
---|---|---|---|
1 | Pagador | Comunicação | Início do processo. Pagador acessa ambiente do Iniciador. |
2 | Pagador | Ação | Pagador inclui os dados da transação. Define tipo de recorrência (diária, semanal, mensal ou personalizada) e configura os parâmetros necessários para o agendamento. |
3 | Pagador | Comunicação | Dados inseridos pelo usuário são encaminhados para o Iniciador. |
4 | Iniciador | Comunicação | Iniciador recebe as informações inseridas pelo usuário. |
5 | Iniciador | Ação | Valida as informações inseridas pelo usuário pagador e realiza as validações de datas de agendamentos que podem ser modificadas de acordo com feriados nacionais, estaduais ou municipais. Além das configurações do agendamento definidas pelo usuário pagador. |
6 | Iniciador | Comunicação | Caso alguma validação impeça o avanço, o Iniciador solicita ao usuário pagador novamente as informações que necessitam correção. |
7 | Iniciador | Comunicação | O Iniciador solicita ao Detentor um access_token com o scope de pagamento. |
8 | Detentor | Comunicação | O Detentor recebe a solicitação de access_token feita pelo Iniciador. |
9 | Detentor | Ação | O Detentor processa a solicitação recebida do Iniciador |
10 | Detentor | Comunicação | Detentor envia para o Iniciador o access_token solicitado. |
11 | Iniciador | Comunicação | Iniciador recebe o access_token enviado pelo Detentor. |
12 | Iniciador | Ação | Iniciador cria a solicitação de consentimento. O payload enviado deve estar configurado com as informações providas pelo usuário Pagador no passo 2. |
13 | Iniciador | Comunicação | O Iniciador envia ao Detentor a solicitação de consentimento contendo os parâmetros definidos pelo usuário Pagador. |
14 | Detentor | Comunicação | Detentor recebe a solicitação de consentimento enviada pelo Iniciador |
15 | Detentor | Ação | Detentor processa as informações recebidas do Iniciador e valida as regras de negócio definidas para os campos. |
16 | Detentor | Comunicação | Detentor retorna a resposta da criação do consentimento e a URL de redirecionamento. |
17 | Iniciador | Comunicação | Iniciador recebe a resposta da criação e a URL de redirecionamento do usuário Pagador para aplicação do Detentor. |
18 | Iniciador | Ação | Iniciador processa o retorno da criação do consentimento enviada ao Detentor. |
19 | Iniciador | Comunicação | Iniciador redireciona o Usuário Pagador para a aplicação do Detentor. |
20 | Pagador | Ação | No ambiente do Detentor: Usuário Pagador realiza a autenticação |
21 | Pagador | Ação | No ambiente do Detentor: Usuário Pagador autoriza o consentimento. |
22 | Pagador | Ação | Detentor muda o status do consentimento para AUTHORISED. |
23 | Pagador | Ação | Se para a aprovação do consentimento for necessário múltiplos aprovadores, o Detentor deve então, através de seus mecanismos internos, notificar os outros aprovadores informando a necessidade da ação aprovação no ambiente do Detentor. |
24 | Pagador | Comunicação | Detentor redireciona o usuário para a aplicação da Iniciadora. |
25 | Iniciador | Comunicação | Iniciador recebe as informações do redirecionamento. |
26 | Iniciador | Ação | Iniciador valida as informações recebidas. |
27 | Iniciador | Comunicação | Iniciador envia solicitação de access_token com scope de pagamento. |
28 | Detentor | Comunicação | Detentor recebe pedido de access_token. |
29 | Detentor | Ação | Detentor valida a solicitação de access_token. |
30 | Detentor | Comunicação | Detentor retorna o access_token para o Iniciador. |
31 | Iniciador | Comunicação | Iniciador recebe o access_token com scope do pagamento agendado. |
32 | Iniciador | Ação | Iniciador cria solicitação do pagamento agendado. |
33 | Iniciador | Comunicação | Iniciador envia a solicitação do agendamento recorrente para o detentor de contas. |
34 | Detentor | Comunicação | Detentor recebe a solicitação do agendamento recorrente da Iniciadora. |
35 | Detentor | Ação | Detentor valida as informações da solicitação de agendamento de pagamentos e demais validações de regras de negócio. |
36 | Detentor | Comunicação | Detentor envia a resposta de solicitação de pagamento. |
37 | Detentor | Ação | Se consentimento com status AUTHORISED, Detentor cria recorrência de pagamentos agendados. |
38 | Iniciador | Comunicação | Recebe a resposta da solicitação de pagamento. |
39 | Iniciador | Ação | Processa o retorno do agendamento. |
40 | Iniciador | Comunicação | Notifica pagador do sucesso da criação da recorrência de pagamentos. |
41 | Pagador | Comunicação | Pagador recebe notificação de sucesso. |
Alguns passos necessitam uma maior explicação do comportamento esperado do Iniciador ou Detentor dentro do fluxo, são esses: