Título: | Guia de Atendimento de Tickets pelo N2 | |
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Proprietário: | Renan Amorim Costa (Unlicensed) | |
Criador: | Renan Amorim Costa (Unlicensed) | 23/02/2024 |
Última mudança por: | Renan Amorim Costa (Unlicensed) | 23/02/2024 |
Link Curto: (útil para email) | https://openfinancebrasil.atlassian.net/wiki/x/AYBbEg | |
Exportar Como: | Word · PDF |
Hierarquia
Filhos (10)
Controle de Versão [GATN2]
01. Acesso ao Service Desk OFB
02. Detalhamento dos Campos
03. Início do Atendimento de Tickets pelo N2
04. Interação com o Requisitante
05. Aguardando Implementação N2
06. Reclassificação e Alteração do prazo de SLA
07. Aba Histórico
08. Definição de STATUS e Fluxo de Atendimento Service Desk
09. Guia de Atendimento de Tickets pelo N2 versão PDF
Controle de Versão [GATN2]
01. Acesso ao Service Desk OFB
02. Detalhamento dos Campos
03. Início do Atendimento de Tickets pelo N2
04. Interação com o Requisitante
05. Aguardando Implementação N2
06. Reclassificação e Alteração do prazo de SLA
07. Aba Histórico
08. Definição de STATUS e Fluxo de Atendimento Service Desk
09. Guia de Atendimento de Tickets pelo N2 versão PDF
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