Diretrizes Técnicas e Operacionais
Além das especificações das APIs e dos Protocolos de Segurança, existem outras diretrizes técnicas e operacionais que as instituições devem seguir. Para que os desenvolvedores tenham fácil acesso a todas elas, preparamos esta sessão. Veja abaixo as diretrizes operacionais e técnicas disponíveis até o momento.
- v.23.00.00 Guia de Experiência do Usuário
- v.23.00.00 Sobre o Guia
- v.23.00.00 Changelog
- v.23.00.00 Como ler o Guia de UX do Open Finance
- v.23.00.00 Pesquisa: Avalie a sua experiência com o Guia de UX
- v.23.00.00 Requisitos, recomendações, telas ilustrativas e instituições fictícias
- v.23.00.00 Open Finance Brasil
- v.23.00.00 Experiência do Usuário
- v.23.00.00 Orientações transversais
- v.23.00.00 Ambiente Open Finance
- v.23.00.00 Compartilhamento de Dados
- v.23.00.00 Compartilhamento de Dados PF
- v.23.00.00 Compartilhamento de Dados PF via hybrid flow
- v.23.00.00 Compartilhamento de Dados PF via hybrid flow com hand-off
- v.23.00.00 Compartilhamento de Dados PF via CIBA
- v.23.00.00 Compartilhamento de Dados PF com fallback
- v.23.00.00 Gestão de Compartilhamento de Dados PF
- v.23.00.00 Casos de erro de Compartilhamento de Dados PF
- v.23.00.00 Compartilhamento de Dados PJ
- v.23.00.00 Compartilhamento de Dados PF
- v.23.00.00 Pagamentos
- v.23.00.00 Pix
- v.23.00.00 Pix com vencimento através de QR Code dinâmico
- v.23.00.00 Pix com vencimento através de QR Code dinâmico via hybrid flow
- v.23.00.00 Pix com vencimento através de QR Code dinâmico via JSR
- v.23.00.00 Gestão de Pix com vencimento através de QR Code dinâmico
- v.23.00.00 Notificações de Pix com vencimento através de QR Code dinâmico
- v.23.00.00 Casos de erro de Pix com vencimento através de QR Code dinâmico
- v.23.00.00 Pix Agendado
- v.23.00.00 Pix Automático
- v.23.00.00 Pix Saque e Pix Troco
- v.23.00.00 Transferências Inteligentes
- v.23.00.00 Variações da jornada de Pagamentos
- v.23.00.00 Vinculação de Conta (JSR)
- v.23.00.00 Portabilidade de Crédito
- v.23.00.00 Anexos
- v.23.00.00 PDF da versão
- v.23.00.00 PDFs dos catálogos de requisitos
- v.23.00.00 Sobre o Guia
- Guia de Prevenção a Fraudes
- [Service Desk] Guia de Atendimento de Tickets pelo N2
- Controle de Versão [GATN2]
- 01. Acesso ao Service Desk OFB
- 02. Detalhamento dos Campos
- 03. Início do Atendimento de Tickets pelo N2
- 04. Interação com o Requisitante
- 05. Aguardando Implementação N2
- 06. Reclassificação e Alteração do prazo de SLA
- 07. Aba Histórico
- 08. Definição de STATUS e Fluxo de Atendimento Service Desk
- 09. Guia de Atendimento de Tickets pelo N2 versão PDF
- 10. Solicitação e Abertura de Tickets pelo Nível 1
- Guia de Boas Práticas
- Lançamento Escalonado
- Processo de coleta de dados de indicadores para o Dashboard do Cidadão da estrutura do Open Finance
- Plano de Resposta a Incidentes Críticos de Negócio entre IFs
- Solução de contorno de Hybrid flow em navegadores no Android
- Monitoramento e Gestão de Consequências
- Guias de Itens Monitorados e Métricas
- Acompanhamento de implementação de versões iniciais e de novas versões de APIs
- Cumprimento regulatório das modalidades de participação
- Retirada das versões antigas das APIs de ambiente produtivo e do cadastro no diretório
- Reporte de informações
- Taxa de conversão
- Índice de Qualidade dos Dados (IQD)
- Metas de prazo máximo para atendimento de tickets
- Tempo de Resposta das APIs
- Volume de requisições com status code HTTP 529
- Disponibilidade de APIs
- Experiência do cliente - Jornada do cliente
- [Em desenvolvimento] Guias Novos Painéis Métricas Regulatórias
- [BSC] Produtos
- Procedimento Operacional Padrão - Instituições participantes
- Painel Gestão de Consequências
- Guias de Itens Monitorados e Métricas
- Política de testes em produção
- Guia de Operação da Ferramenta de Validação em Produção
- FVP Automática
- FVP Manual
- FAQ FVP
- Glossário FVP
- Guia de Operação do Diretório Central.
- Controle de Versão - [GODC] (2)
- Diretório de participantes
- Organização
- Como participar do Open Finance?
- Papéis regulatórios
- Usuários e contatos de notificação
- Certificado de assinatura
- Organizações provedoras de dados (transmissoras/detentoras)
- Organizações consumidoras de dados e serviços (receptoras/iniciadoras)
- APIs do Diretório de participantes
- Regras e obrigações das instituições participantes do Open Finance Brasil
- Etapas Operacionais
- Organização
- Papéis Regulatórios
- Usuários e Contatos de Notificação
- Certificado de Assinatura
- Organizações Provedoras de Dados e Serviços
- Organizações Consumidoras de Dados e Serviços
- API´s do Diretório
- 15. Como obter suporte ao Diretório
- 16. Configurando eventos de notificação no Diretório (2)
- 17. Obtendo um token de acesso para as APIs do Diretório (2)
- 18. Listando as organizações cadastradas no Diretório via API (2)
- 19. Listando os servidores de autorização de uma organização via API (2)
- 20. Obtendo um Software Statement via API (2)
- 21. Obtendo um Software Statement Assertion via API (2)
- 22. Como se inscrever nas atualizações de lançamento do Diretório (2)
- 23. APIs do Diretório - Boas Práticas
- FAQ Onboarding ITP