08. Definição de STATUS e Fluxo de Atendimento Service Desk
Definição de STATUS - OFB
A seguir serão apresentados os status do Service Desk e o detalhamento de cada um:
Fluxo de Atendimento Service Desk
Nesta seção iremos mostrar o fluxo de atendimento do service desk
Em caso de dúvidas sobre o processo de atendimento no Service Desk, abrir um chamado na ferramenta Sysaid ou entrar em contato pelo e-mail gestao.atendimento@openfinance.com.br.