08. Definição de STATUS e Fluxo de Atendimento Service Desk

Definição de STATUS - OFB

A seguir serão apresentados os status do Service Desk e o detalhamento de cada um:

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Fluxo de Atendimento Service Desk

Nesta seção iremos mostrar o fluxo de atendimento do service desk


Em caso de dúvidas sobre o processo de atendimento no Service Desk, abrir um chamado na ferramenta Sysaid ou entrar em contato pelo e-mail gestao.atendimento@openfinance.com.br.