Guia de Itens Monitorados e Métricas

Este guia serve como um índice abrangente para todas as métricas e itens monitorados que são essenciais para o funcionamento eficiente e transparente do ecossistema do Open Finance. Aqui, você encontrará uma lista detalhada dos itens monitorados, incluindo prazos de atendimento de tickets, reporte de informações, e muitos outros critérios vitais para manter a integridade e a confiabilidade das operações dentro do Open Finance. Este guia foi projetado para ajudar as instituições participantes e outras partes interessadas a compreenderem melhor os requisitos de monitoramento e a importância de cada métrica para a governança geral do ecossistema.

Referências

As especificações destas métricas baseiam-se, referenciam e complementam, quando aplicável, os seguintes documentos normativos do Banco Central do Brasil, que fornecem as diretrizes e requisitos que devem ser considerados para garantir a conformidade: